多項選擇題郵政儲蓄銀行網(wǎng)點是作為零售銀行業(yè)務主要的()渠道。
A.銷售
B.服務
C.營銷
D.管理
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1.多項選擇題實施網(wǎng)點標準化流程管理的作用和意義是()。
A.適應新的形勢向現(xiàn)代化商業(yè)銀行轉變的需要
B.是郵儲銀行建設大型零售商業(yè)銀行的需要
C.是郵儲銀行提高單點產(chǎn)能縮小同業(yè)差距的需要
D.是強支行戰(zhàn)略的主要組成部分,利用網(wǎng)點活動的明確和傳承
2.多項選擇題“銷售組織”部分重點對()內(nèi)容進行了明確。
A.內(nèi)部營銷
B.外部營銷
C.客戶聯(lián)誼活動
D.網(wǎng)點營銷宣傳有形展示
3.多項選擇題網(wǎng)點標準化流程管理解決的就是網(wǎng)點內(nèi)部的()等工作和流程,是強支行戰(zhàn)略的主要組成部分。
A.服務
B.銷售
C.業(yè)務發(fā)展
D.管理
4.多項選擇題網(wǎng)點標準化流程管理具體體現(xiàn)在哪些方面()
A.網(wǎng)點標準化流程管理的實質是網(wǎng)點功能的重新定位
B.網(wǎng)點標準化流程的核心是經(jīng)營理念的重新詮釋
C.網(wǎng)點標準化流程管理的目標是實現(xiàn)運營模式的根本改變
D.網(wǎng)點標準化流程管理的內(nèi)容是規(guī)范管理、服務和營銷的流程和方法
5.多項選擇題對于上級行而言,實施網(wǎng)點標準化流程管理,有利于上級行清楚地了解對網(wǎng)點支撐的(),并有針對性的開展支撐,使上級行的支撐工作更加到位和有效,形成上下合力。
A.時機
B.時段
C.方式
D.內(nèi)容