客戶號合并操作可由兩個客戶號的“維護(hù)地區(qū)”的其中一個分行清算中心完成。

重要空白憑證和有價單證科目的沖賬，興業(yè)銀行系統(tǒng)有聯(lián)動交易可以沖表外賬的，系統(tǒng)將自動打印表外科目沖正憑證。

各級機構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照“有疑必查、有查必復(fù)、復(fù)必詳盡、切實處理”的原則辦理查詢查復(fù)業(yè)務(wù)。

個人名章的作廢、銷毀遵循“誰刻制誰負(fù)責(zé)收繳、銷毀”的原則。

客戶號的構(gòu)成規(guī)則：地區(qū)號（2位）+客戶性質(zhì)（1位）+序號（6位）+校驗位（1位），對公客戶性質(zhì)代碼為0或者1。

客戶身份識別措施包括核對、登記、留存三個流程。

銀銀平臺個人業(yè)務(wù)中，有卡（折）存款支持人民幣和美元活期存款；支持對已掛失或已凍結(jié)銀行卡進(jìn)行存款，

支付密碼器支持“一機多戶、一戶多機”。

簽發(fā)支票應(yīng)使用炭素墨水或墨汁填寫。

擇期外匯買賣指交割日不固定，而是由客戶在交割之前提前2個工作日在成交時約定的一段時期內(nèi)選定確定交割日的遠(yuǎn)期外匯買賣方式。