判斷題當(dāng)抱怨升級(jí)后,客戶有可能會(huì)向網(wǎng)點(diǎn)人員或上級(jí)行提出意見,通常表現(xiàn)為口頭反映、《客戶投訴記錄表》留言或撥打95580電話反映。
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最新試題
下面符合“定活兩便儲(chǔ)蓄存款”規(guī)定的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
請(qǐng)分析造成此次后果的原因,并說明賠償是否正確?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么叫借貸記帳法?
題型:?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)設(shè)置必須遵循的原則是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)檔案包括哪些內(nèi)容?
題型:?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄宣傳的重點(diǎn)內(nèi)容包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
整存整取定期儲(chǔ)蓄存款提前支取時(shí),下面哪些身份證明是有效的()
題型:多項(xiàng)選擇題
儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)遵守哪些基本規(guī)定?
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問在這種情況下銀行有無責(zé)任?張能否要求銀行賠償?
題型:?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)憑證有哪些基本要素?
題型:?jiǎn)柎痤}