企業(yè)網(wǎng)上銀行用戶必須綁定證書后才能登錄企業(yè)網(wǎng)銀。每個用戶可以綁定多張證書，一張證書下可以綁定多個用戶。

客戶號的構(gòu)成規(guī)則：地區(qū)號（2位）+客戶性質(zhì)（1位）+序號（6位）+校驗(yàn)位（1位），對公客戶性質(zhì)代碼為0或者1。

境內(nèi)機(jī)構(gòu)、駐華機(jī)構(gòu)允許開立外幣現(xiàn)鈔賬戶

錯賬調(diào)整，是指對已經(jīng)發(fā)生且已入賬的業(yè)務(wù)進(jìn)行的賬務(wù)調(diào)整。

活期儲蓄由銀行簽發(fā)存折等存款憑證，憑折或卡支取，可以掛失，利息每季末月21日結(jié)算一次，并于當(dāng)日計(jì)付利息，一同并入本金利息。

直銷銀行的客戶群體包括：無興業(yè)銀行借記卡客戶，經(jīng)直銷銀行適當(dāng)核身后在線直接開立興業(yè)e卡辦理業(yè)務(wù)；以及持有興業(yè)銀行借記卡的客戶，直接使用其借記卡在直銷銀行辦理業(yè)務(wù)。

興業(yè)銀行的企業(yè)網(wǎng)銀客戶可以通過網(wǎng)上企業(yè)理財(cái)功能進(jìn)行活期轉(zhuǎn)存定期存款、活期轉(zhuǎn)存通知存款的操作。對于定期存款開戶證實(shí)書和通知存款存單的紙質(zhì)打印，企業(yè)需向開戶行提交書面申請辦理補(bǔ)打。

簽發(fā)支票應(yīng)使用炭素墨水或墨汁填寫。

因注冊驗(yàn)資開立的臨時存款賬戶，其預(yù)留銀行簽章應(yīng)為依據(jù)《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》或政府有關(guān)部門批文中預(yù)先核準(zhǔn)的企業(yè)名稱相一致的公章。

客戶號合并操作可由兩個客戶號的“維護(hù)地區(qū)”的其中一個分行清算中心完成。