商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。

禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應(yīng)使用雅語。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

女士的西服套裝款式分為（）

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

使用手勢應(yīng)注意的問題有（）

正確提出請求的正確的要點是（）

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。