多項選擇題目前工行代理銷售的保險品種有()
A.國壽鴻泰
B.千禧紅
C.紅利來
D.幸福來
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1.多項選擇題客戶接待中正確的握手規(guī)范有()
A.女員工要主動和客戶握手告別,男員工則視客戶的性別,如果客戶為男性,男員工應(yīng)主動握手告別,如果客戶為女性,男員工則可以微笑,配以自然親切的送別手勢,或待客戶伸手示意后,男員工伸手握手
B.不要在戴手套時與客戶握手
C.握手不宜太用力且時間不宜過長,一般幾秒鐘即可
D.如由于手臟或者有水、汗,不宜與客人握手時,則要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因即可
2.多項選擇題使用靈通卡可辦理其下掛的()帳戶的結(jié)算類業(yè)務(wù)。
A.活期
B.零存整取
C.個人通知存款
D.存本取息
3.多項選擇題顧客目前可通過以下()方式進行外匯買賣。
A.銀行柜臺
B.自助終端
C.電話銀行
D.網(wǎng)上銀行
4.多項選擇題活期一本通和定期一本通可凍結(jié)()
A.整個主賬戶
B.一個子賬戶
C.一個以上子賬戶
D.以上都不正確
5.多項選擇題評估抵押物風(fēng)險,主要包括評估抵押物的()
A.法律有效性
B.經(jīng)濟充分性
C.變現(xiàn)及時性
D.抵押物的用途
最新試題
客戶能申請?zhí)嵝逊?wù)嗎?提醒內(nèi)容有哪些?
題型:問答題
“理財金賬戶”銷戶后,客戶還能享受各種優(yōu)先優(yōu)惠待遇嗎?
題型:問答題
客戶開立“理財金賬戶”時需要向銀行提供哪些證明材料?
題型:問答題
客戶的“理財金賬戶”發(fā)生了透支,客戶應(yīng)該向“理財金賬戶”內(nèi)的哪個賬戶歸還透支額?
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客戶同客戶經(jīng)理聯(lián)系有時間的限制嗎?
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什么是“理財金賬戶”的開戶?
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辦理資信證明是如何收費的?
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“理財金賬戶”的消費、信用卡和貸記卡的消費有什么不同?適合什么情況下使用?
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“理財金賬戶”的“T+0”額度與授信貸款有什么區(qū)別?
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客戶開立“理財金賬戶”可以不到柜臺辦理嗎?
題型:問答題