多項選擇題需求分析是規(guī)劃工作的基礎,概括起來主要包括以下幾個方面()

A.規(guī)劃區(qū)域
B.建網(wǎng)目標
C.業(yè)務模型
D.備選站點
E.地理環(huán)境


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1.單項選擇題在LTE-Advanced中,采用的關(guān)鍵技術(shù)有()

A.頻譜聚合
B.中繼Relay
C.分布式天線
D.基站間協(xié)同

2.多項選擇題屬于LTE網(wǎng)絡級干擾的有()

A.同頻干擾
B.異頻干擾
C.交叉時隙干擾
D.室內(nèi)外干擾
E.小區(qū)間的序列干擾

3.多項選擇題緊急投訴應安排專人跟進,分級優(yōu)先處理,包括以下幾類()

A.重大投訴
B.升級投訴
C.批量投訴
D.重復投訴

4.多項選擇題重大投訴的類型包括()

A.網(wǎng)絡類
B.支撐系統(tǒng)類
C.業(yè)務營銷類
D.客戶服務類     

5.多項選擇題接入層網(wǎng)絡投訴按其緊急程度,可分為()

A.特急接入層網(wǎng)絡投訴(等同于重大投訴)
B.緊急接入層網(wǎng)絡投訴(等同于嚴重投訴)
C.普通接入層網(wǎng)絡投訴(等同于一般投訴)