因注冊(cè)驗(yàn)資開(kāi)立的臨時(shí)存款賬戶，其預(yù)留銀行簽章應(yīng)為依據(jù)《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)》或政府有關(guān)部門(mén)批文中預(yù)先核準(zhǔn)的企業(yè)名稱相一致的公章。

企業(yè)網(wǎng)上銀行用戶必須綁定證書(shū)后才能登錄企業(yè)網(wǎng)銀。每個(gè)用戶可以綁定多張證書(shū)，一張證書(shū)下可以綁定多個(gè)用戶。

特急匯款一般用于戰(zhàn)備、救災(zāi)款項(xiàng)的撥付，如無(wú)特殊情況，不得使用特急匯款。

小額支付系統(tǒng)借、貸記業(yè)務(wù)的金額上限均為5萬(wàn)元人民幣。

客戶身份識(shí)別措施包括核對(duì)、登記、留存三個(gè)流程。

網(wǎng)銀借記業(yè)務(wù)支持柜面渠道辦理。

銀銀平臺(tái)個(gè)人業(yè)務(wù)中，有卡（折）存款支持人民幣和美元活期存款；支持對(duì)已掛失或已凍結(jié)銀行卡進(jìn)行存款，

理財(cái)結(jié)算專戶幣種涵蓋人民幣和興業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的所有外幣。理財(cái)資金從理財(cái)結(jié)算專戶劃走；理財(cái)?shù)狡谫Y金直接返回到理財(cái)卡活期賬戶。

各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照“有疑必查、有查必復(fù)、復(fù)必詳盡、切實(shí)處理”的原則辦理查詢查復(fù)業(yè)務(wù)。

客戶號(hào)合并操作可由兩個(gè)客戶號(hào)的“維護(hù)地區(qū)”的其中一個(gè)分行清算中心完成。