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根據《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第三十七條規(guī)定:電話贈險人員屬于電話銷售人員,電話贈險號碼應與電話銷售號碼一致。保險公司不得委托沒有取得經營保險代理業(yè)務許可證的機構開展電話贈險業(yè)務。保險公司應對電話贈險業(yè)務進行抽樣質檢,抽檢比例不低于()。

題型:單項選擇題

根據《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第九條規(guī)定:因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門限制在全國或者某省、直轄市、計劃單列市業(yè)務范圍、責令停止接收新業(yè)務或者吊銷業(yè)務許可證行政處罰的,或者系統(tǒng)內一年內發(fā)生1起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為一級響應的;或者發(fā)生3起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為二級響應的,應當對總公司相關部門負責人()以上處分,分管負責人()以上處分,主要負責人()以上處分。

題型:單項選擇題

根據《關于推進投保提示工作的通知》第三條規(guī)定:各保險公司應明確要求投保人在投保提示書上簽字確認,簽字時間()投保單的簽字時間。各保險公司應對投保提示書和投保單上的投保人簽字進行審查核對,確保投保人簽字()。

題型:單項選擇題

根據《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第四條規(guī)定:本指導意見所稱重大群體性事件,是指因銷售誤導問題引發(fā)()以上投保人集體上訪、靜坐或其他過激行為,或者因銷售誤導問題引發(fā)人身保險公司或其代理機構一個營業(yè)場所內同時出現()以上投保人集中退保,以及其他中國保監(jiān)會認為應當采取應急處置措施的突發(fā)事件。

題型:單項選擇題

根據《關于實施投保風險短信提示制度的通知》第一條規(guī)定:轄內人身保險公司在保單承保后()小時內,以手機短信方式,向投保人提示保險產品的特點和風險,以及投保人享有的權利和義務。

題型:單項選擇題

根據《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第三十五條規(guī)定:保險公司開展電話銷售業(yè)務,應將電話通話過程全程錄音,并對成交件錄音備份存檔。電話錄音及其它投保文件的保存時限自保險合同終止之日起計算,保險期間在一年以下的不得少于()年,保險期間超過一年的不得少于()年。

題型:單項選擇題

根據《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第二十三條規(guī)定:保險公司終止委托保險代理機構電話銷售的,應在終止合作前()個工作日向電話銷售中心所在地保監(jiān)局備案,并提交妥善的后續(xù)業(yè)務處理方案。

題型:單項選擇題

根據《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第十八條規(guī)定:人身保險公司發(fā)生銷售誤導問題應當進行責任追究的,應當于問責情形發(fā)生之日起()內完成責任追究。

題型:單項選擇題

根據《關于執(zhí)行有關事項的通知》第一條規(guī)定:保險公司在產品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時,用于利益演示的分紅保險的高、中、低三檔假設投資回報率分別不得高于(),現金紅利累積年利率不得高于()。

題型:單項選擇題

根據《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第二十四條規(guī)定:保險公司開展電話銷售業(yè)務,應建立嚴格的(),遵守個人信息保護相關法律法規(guī),通過合法途徑獲取客戶信息,有序開發(fā)、規(guī)范使用現有客戶資源,確保客戶資料和信息采集、處理、使用的安全性和合法性。

題型:單項選擇題