多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人及其從業(yè)人員在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為（）

A.偽造、擅自變更保險(xiǎn)合同，或者為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人提供虛假證明材料
B.串通投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人，騙取保險(xiǎn)金
C.泄露在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密
D.不誠信宣傳，誘導(dǎo)客戶投保


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)代理銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)投保環(huán)節(jié)的正確表述是（）

A.經(jīng)辦人員對(duì)有保險(xiǎn)需求的客戶需詳細(xì)講解保險(xiǎn)條款內(nèi)容，并協(xié)助客戶確定需要的投保范圍并為其制定保險(xiǎn)計(jì)劃
B.經(jīng)辦人員要及時(shí)，主動(dòng)為客戶提供保險(xiǎn)宣傳資料，為銷售產(chǎn)品可適當(dāng)夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品功能
C.經(jīng)辦人員可指導(dǎo)投保人正確填寫投保單，在投保人不識(shí)字的情況下，在征得投保人的許可后可代其填寫投保單并簽名
D.投保人辦理委托銀行批量代扣業(yè)務(wù)時(shí)，投保人應(yīng)提供或開立可轉(zhuǎn)賬個(gè)人結(jié)算賬戶

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)人身險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)范圍表述正確的是（）

A.代理銷售人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)，包括人壽保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等
B.代理支付保險(xiǎn)金。可以通過柜臺(tái)支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付保險(xiǎn)金
C.代理收取保費(fèi)。包括代收保險(xiǎn)公司個(gè)人營銷員、保戶直接到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)繳納的保費(fèi)
D.代理行可按照《保險(xiǎn)兼業(yè)代理合同書》的約定，在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)以代理行名義辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題整存整取定期儲(chǔ)蓄存款的服務(wù)介質(zhì)包括（）

A.定期一本通存折
B.定期存單
C.借記卡
D.貸記卡

5.多項(xiàng)選擇題實(shí)名制實(shí)行前已開立的賬戶如何辦理存款（）

A.從2000年4月1日起使用原存單（折）辦理取款時(shí)，仍可按原規(guī)定只憑存單（折）辦理，不用出示身份證件
B.辦理未到期的定期儲(chǔ)蓄提前支取，必須憑身份證件辦理
C.辦理存單（折）掛失，必須憑身份證件辦理
D.辦理5萬元以上大額提取現(xiàn)金等特殊業(yè)務(wù)，必須憑身份證件辦理

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