單項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:受理客戶咨詢時(shí),對(duì)不能當(dāng)即答復(fù)的,應(yīng)說(shuō)明原因,并在()個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。
A.2
B.3
C.4
D.5
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1.單項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:向高壓客戶提交擬簽訂的供用電合同文本(包括電費(fèi)結(jié)算協(xié)議、調(diào)度協(xié)議、并網(wǎng)協(xié)議)期限:自受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料審核通過(guò)后,不超過(guò)()個(gè)工作日。
A.7
B.5
C.3
D.10
2.單項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)停電時(shí)間的規(guī)定是:對(duì)35千伏及以上電壓供電的客戶,每年停電不應(yīng)超過(guò)();對(duì)10千伏供電的客戶,每年停電不應(yīng)超過(guò)()。
A.1次;3次
B.3次;3次
C.1次;2次
D.3次;1次
3.單項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司95598停送電信息報(bào)送規(guī)范》規(guī)定:除臨時(shí)故障停電外,停電原因消除送電后地市、縣供電企業(yè)調(diào)控中心應(yīng)在()分鐘內(nèi)向國(guó)網(wǎng)客服中心報(bào)送現(xiàn)場(chǎng)送電時(shí)間。
A.5
B.10
C.15
D.20
4.單項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司95598停送電信息報(bào)送規(guī)范》規(guī)定:若延遲送電,應(yīng)至少提前()分鐘向國(guó)網(wǎng)客服中心報(bào)送延遲送電原因及變更后的預(yù)計(jì)送電時(shí)間。
A.30
B.15
C.20
D.10
5.單項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司95598停送電信息報(bào)送規(guī)范》規(guī)定:停送電信息內(nèi)容發(fā)生變化后()分鐘內(nèi),地市、縣供電企業(yè)調(diào)控中心應(yīng)向國(guó)網(wǎng)客服中心報(bào)送相關(guān)信息,并簡(jiǎn)述原因。
A.5
B.15
C.10
D.20
最新試題
編制有序用電方案應(yīng)優(yōu)先保障的用電需求是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
編制有序用電方案應(yīng)重點(diǎn)限制的用電需求是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
自動(dòng)重合閘應(yīng)符合哪些基本要求?
題型:?jiǎn)柎痤}
《營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說(shuō)明書》中“抄表準(zhǔn)時(shí)率”對(duì)應(yīng)的工作要求是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
用電檢查資格分為哪幾類?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述電力系統(tǒng)過(guò)電壓的類型及產(chǎn)生原因?
題型:?jiǎn)柎痤}
營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的主要功能包括哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
《營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說(shuō)明書》規(guī)定,功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)執(zhí)行錯(cuò)誤的類型有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
有序用電工作應(yīng)遵循的原則是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
按《用電檢查管理辦法》的規(guī)定,用電檢查人員現(xiàn)場(chǎng)檢查應(yīng)遵守的紀(jì)律是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}