多項(xiàng)選擇題用戶的（）對(duì)供電質(zhì)量產(chǎn)生影響或?qū)Π踩\(yùn)行構(gòu)成干擾和妨礙時(shí)，用戶必須采取措施予以消除，如不采取措施或采取措施不力，供電企業(yè)可中止對(duì)其供電。

A.對(duì)稱負(fù)荷
B.沖擊負(fù)荷
C.非對(duì)稱負(fù)荷
D.波動(dòng)負(fù)荷


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1.多項(xiàng)選擇題在哪些情況下，供用電雙方可以變更或者解除供用電合同（）。

A.當(dāng)事人雙方經(jīng)過協(xié)商同意，并且不因此損害國(guó)家利益和擾亂供用秩序
B.由于供電能力的變化或國(guó)家對(duì)電力供應(yīng)與使用管理的政策調(diào)整，使訂立供用電合同時(shí)的依據(jù)被修改或取消
C.當(dāng)事人一方（由于關(guān)閉、停產(chǎn)、并廠、轉(zhuǎn)產(chǎn)等）依照法律程序確定無法履行合同
D.由于不可抗力或一方當(dāng)事人雖無過失，但無法防止的外因，致使合同無法履行

2.多項(xiàng)選擇題停電類型可分為（）。

A.停限電
B.臨時(shí)檢修停電
C.中止供電
D.計(jì)劃?rùn)z修停電
E.突發(fā)故障停電

3.多項(xiàng)選擇題電力用戶使用的電能，以（）認(rèn)可的計(jì)量裝置的記錄為準(zhǔn)，進(jìn)行結(jié)算。

A.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
B.供電企業(yè)
C.生產(chǎn)廠家
D.經(jīng)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)依法授權(quán)的單位

4.多項(xiàng)選擇題供用電合同中，供電質(zhì)量條款對(duì)用電方的要求有（）。

A.功率因數(shù)
B.注入電網(wǎng)的諧波電流
C.電壓波動(dòng)
D.沖擊負(fù)荷

5.多項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》中對(duì)“有償服務(wù)”規(guī)定有（）。

A.對(duì)產(chǎn)權(quán)不屬于供電企業(yè)的電力設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和搶修實(shí)行有償服務(wù)的原則
B.應(yīng)客戶要求進(jìn)行有償服務(wù)的，電力修復(fù)或更換電氣材料的費(fèi)用，執(zhí)行?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）物價(jià)管理部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
C.進(jìn)行有償服務(wù)工作時(shí)，應(yīng)向客戶逐一列出修復(fù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、消耗材料、單價(jià)等清單，并經(jīng)客戶確認(rèn)、簽字。付費(fèi)后，應(yīng)開具正式發(fā)票
D.有償服務(wù)工作完畢后，應(yīng)留下聯(lián)系電話，并主動(dòng)回訪客戶，征求意見