客戶辦理個人黃金買賣業(yè)務開戶后的下一個交易日即可通過興業(yè)銀行柜臺、網(wǎng)銀和手機銀行渠道進行交易。

基金定時定額投資只有個人客戶可以辦理。

有價單證一律納入表外科目核算，以份數(shù)為單位列賬，一份（張）記“1元”。

網(wǎng)點主管應嚴格按照興業(yè)卡密碼信封的管理方式，對網(wǎng)銀密碼信封進行管理，密碼信封的第一聯(lián)應當場銷毀。登記《網(wǎng)上銀行業(yè)務密碼信封領取登記簿》，并要求客戶簽收。

信用卡透支取現(xiàn)必須由信用卡本人辦理，不得代辦；溢繳款取現(xiàn)可由他人代辦。

興業(yè)銀行儲蓄電子國債在發(fā)行期內(nèi)可辦理提前兌付。

“精靈信使”短信增值服務是興業(yè)銀行專為個人客戶提供的基于銀行賬戶的基本短信增值服務。

在行式自助機具每周每臺至少清機一至兩次；離行式自助機具每周每臺至少應清機一次。

手機銀行服務申請可通過分行轄內(nèi)任一網(wǎng)點辦理。

興業(yè)銀行自助機具存款單筆最高金額為5000元，次數(shù)不限。