欲申請(qǐng)注冊(cè)個(gè)人電話銀行的個(gè)人客戶，須信譽(yù)良好并在工商銀行開(kāi)立銀行卡，可用于注冊(cè)個(gè)人電話銀行的銀行卡包括（）

工商銀行“幸福之家”個(gè)人住房貸款應(yīng)該包括（）

個(gè)人網(wǎng)上銀行網(wǎng)上匯市功能中的委托交易種類包括（）

大堂經(jīng)理對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的優(yōu)先服務(wù)引導(dǎo)包括（）

中央銀行調(diào)節(jié)貨幣供給量的三大法寶是（）

關(guān)系維護(hù)過(guò)程中應(yīng)注意的原則是（）

分層集中管理原則遵循個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶的基本原則（）

影響股票投資價(jià)值的外部因素有（）

關(guān)于定向營(yíng)銷，主要的形式有哪些（）

關(guān)于記賬式國(guó)債，以下說(shuō)法不正確的是（）