個(gè)人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)下列哪些功能（）

分層集中管理原則遵循個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶的基本原則（）

個(gè)人客戶經(jīng)理受理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分與理財(cái)柜員的崗位權(quán)限，涉及帳務(wù)核算的業(yè)務(wù)及理財(cái)協(xié)議簽訂、工行信史、銀行戶口等理財(cái)業(yè)務(wù)應(yīng)交予理財(cái)柜員處理，不得（）辦理業(yè)務(wù)。

開放式基金的風(fēng)險(xiǎn)分為（）

開放式基金與封閉式基金的不同之處（）

下列屬于工商銀行人民幣理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)揭示所需要揭示的風(fēng)險(xiǎn)有（）

關(guān)系維護(hù)過程中應(yīng)注意的原則是（）

核心競爭力的流程包括（）

關(guān)于外匯買賣的技巧，以下說法不正確的有（）

在處理業(yè)務(wù)之后，對于優(yōu)質(zhì)客戶，需要注意的是（）