多項選擇題以下保全可代辦的是（）。

A.客戶委托代理人辦理一份保費為25萬元保單的猶豫期退保
B.客戶14年3月1日申請了保單補發(fā)，14年2月16需要辦理整單退保
C.被保險人申請將身故受益人由法定更改為自己的兒子
D.簽名變更項目，投保人姓名由“張三”改為“張四”，并提供了“張三”的原簽名件


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1.多項選擇題停效保單不可辦理的保全項目有（）。

A.新增附約
B.終止附約
C.保單貸款
D.退保

2.多項選擇題電話中心渠道可受理的保全項目為（）。

A.有效保單的投保人變更其本人和被保險人的聯(lián)系地址
B.續(xù)期繳費賬號的查詢
C.保險合同代理人查詢非本人服務(wù)保單信息
D.被保險人變更其本人的聯(lián)系地址

3.單項選擇題清單匯交件下的投保人要求解除個人保險合同，可直接向保險公司申請辦理，無需匯交人同意，但合同解除后保險公司須向匯交人發(fā)送（）予以通知。

A.《個人賬戶余額對賬單》
B.《匯交保險合同變更清單》
C.《保單狀態(tài)報告》
D.《個人賬戶年度清單》

5.單項選擇題個人賬戶保留，要進行不定期結(jié)算，截止時點為（）。

A.復(fù)核日
B.復(fù)核通過下一工作日
C.復(fù)核通過日
D.結(jié)算日