對于循環(huán)機(jī)夾鈔客戶要求當(dāng)場退款的，必須提供客戶通知書，否則不辦理當(dāng)場退款。退款時(shí)，客戶通知書背面由客戶簽字確認(rèn)，并作退款憑條附件。

自助設(shè)備管理密碼的人員應(yīng)在啟用新密碼前填寫“招商銀行更改密碼登記簿”并在新密碼管理員處簽章，將填有新密碼的“密碼信封存單”聯(lián)對折2次裝入不透光的信封，然后將信封對折后再裝入另一深色信封中。

憑證代碼不同，95555一卡通換卡不能直接用冰雪之都一卡通更換。

招商銀行自助渠道辦理的結(jié)匯水單上顯示為第二次或更多次打印的水單不得辦理兌回。

“智能通知存款”業(yè)務(wù)申請與關(guān)閉僅限在開戶行所在地?！笆止そY(jié)息”操作僅限于一卡通開戶行。

招商銀行不能辦理原兌換水單為他行的兌回業(yè)務(wù)。

損壞換卡領(lǐng)卡必須驗(yàn)證取款方式。如客戶忘記取款密碼，必須回開戶行辦理“密碼掛失”業(yè)務(wù)。

開通“智能通知存款”賬戶后，賬戶不再參與原活期賬戶的結(jié)息。

卡號為95555開頭的卡辦理書面掛失時(shí)要求必須更換卡號，其指定解掛行可以為全行任一網(wǎng)點(diǎn)。

經(jīng)辦員操作6025信用卡繳款，輸入卡號16位+卡號背面后3位可以繳款成功。