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判斷題嚴(yán)禁個(gè)人客戶經(jīng)理進(jìn)行高柜和低柜業(yè)務(wù)操作，或超越權(quán)限辦理非本職工作的業(yè)務(wù)，或兼職營業(yè)經(jīng)理、現(xiàn)金柜員、非現(xiàn)金柜員工作。

1.判斷題嚴(yán)禁個(gè)人客戶經(jīng)理違反雙人調(diào)查（貸前）、見客談話等制度，或?qū)彶?、審批任何個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。

2.判斷題嚴(yán)禁個(gè)人客戶經(jīng)理泄露個(gè)人客戶信息，或違規(guī)查詢、下載、保存、變更和刪除個(gè)人客戶信息，或?qū)€(gè)人客戶信息資料帶離工行。

3.判斷題業(yè)務(wù)處理流程既是接觸營銷成功后的為客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)交易的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是理財(cái)中心滿足潛力客戶與普通客戶日常金融需求的主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

4.判斷題一個(gè)"利添利"賬戶理財(cái)協(xié)議只能自動申購、贖回一支開放式基金。

5.判斷題已掛靈通卡的活期多幣種儲蓄賬戶如果需掛入“理財(cái)金賬戶”，應(yīng)首先辦理活期儲蓄賬戶的靈通卡脫卡，然后再將活期儲蓄賬戶掛入“理財(cái)金賬戶”中去。