單項(xiàng)選擇題客戶(hù)已經(jīng)有一張卡已在網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)電話(huà)銀行,現(xiàn)申請(qǐng)另一張卡辦理電話(huà)銀行,柜員應(yīng)該通過(guò)哪個(gè)菜單操作()

A.電話(huà)銀行注冊(cè)
B.電話(huà)銀行追加
C.電話(huà)銀行維護(hù)
D.以上全部錯(cuò)誤


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1.單項(xiàng)選擇題柜員在為個(gè)人客戶(hù)辦理電話(huà)銀行追加、電話(huà)銀行維護(hù)時(shí),需要客戶(hù)提供什么資料()

A.客戶(hù)需提供已注冊(cè)電話(huà)銀行的賬戶(hù)介質(zhì)和本人有效身份證件,用于驗(yàn)證客戶(hù)身份
B.客戶(hù)只需攜帶本人名下任一賬戶(hù)介質(zhì)和本人有效身份證件即可
C.客戶(hù)只需攜帶本人有效身份證件即可
D.客戶(hù)打電話(huà)給網(wǎng)點(diǎn)柜員即可辦理

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于一卡一折賬戶(hù)注冊(cè)短信銀行業(yè)務(wù),下列說(shuō)法哪個(gè)是正確的()

A.一卡一折賬戶(hù)只能用卡注冊(cè)短信銀行
B.一卡一折賬戶(hù)的卡和折都可以注冊(cè)短信銀行
C.只有存折可以注冊(cè)短信銀行
D.一卡一折賬戶(hù)不能注冊(cè)短信銀行

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人注冊(cè)短信銀行一個(gè)賬戶(hù)最多可以綁定多少個(gè)手機(jī)號(hào)()

A.3個(gè)
B.5個(gè)
C.10個(gè)
D.無(wú)限制

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)注冊(cè)短信銀行一個(gè)賬戶(hù)最多可以綁定多少個(gè)手機(jī)號(hào)()

A.3個(gè)
B.5個(gè)
C.10個(gè)
D.無(wú)限制

最新試題

POS機(jī)返回“應(yīng)答碼:55確認(rèn)鍵繼續(xù),不正確的PIN”錯(cuò)誤是因?yàn)榭ㄌ?hào)密碼輸入錯(cuò)誤。

題型:判斷題

預(yù)授權(quán)交易不驗(yàn)證持卡人密碼。

題型:判斷題

卡片背面簽名欄是空白時(shí),應(yīng)立即沒(méi)收卡片。

題型:判斷題

POS一開(kāi)機(jī)就死機(jī)可能是POS機(jī)按鍵被卡住,需立即將卡住的按鍵回復(fù)。

題型:判斷題

POS顯示“MCC錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò)”,重新開(kāi)機(jī)后仍如此,可判斷為鍵盤(pán)密鑰丟失,可通知機(jī)具維護(hù)人員更換鍵盤(pán)。

題型:判斷題

預(yù)授權(quán)有效期為自交易日(對(duì)追加預(yù)授權(quán)金額的,以追加交易日為準(zhǔn))起30天。在預(yù)授權(quán)有效期內(nèi),如果發(fā)卡機(jī)構(gòu)沒(méi)有收到預(yù)授權(quán)撤銷(xiāo)或預(yù)授權(quán)完成交易,應(yīng)自預(yù)授權(quán)交易日起第1日內(nèi)完成預(yù)授權(quán)金額的解凍。

題型:判斷題

當(dāng)發(fā)現(xiàn)卡片標(biāo)有“樣卡”或“測(cè)試卡”或英文“VOID”字樣時(shí),還是可以刷卡使用,只要能刷卡通過(guò)即可。

題型:判斷題

POS顯示“系統(tǒng)異常失效”,其原因可判斷為銀行后臺(tái)故障。

題型:判斷題

卡正面凸印卡號(hào)前四位數(shù)字與上方或下方平面印刷的不一致,并不影響受理。

題型:判斷題

查詢(xún)余額成功后,余額顯示在密碼鍵盤(pán)上。

題型:判斷題