問答題某市城建檔案管理辦公室每天上午8點(diǎn)上班。員工有一個(gè)主任、兩個(gè)秘書、兩個(gè)打字員和三個(gè)檔案管理員。到上一年為止,由于均衡的工作量和明確的責(zé)任,該辦公室一直運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)。 大約從去年開始,主任注意到打字員和檔案管理員之間的爭(zhēng)執(zhí)起來越多。當(dāng)他們找主任討論這些爭(zhēng)執(zhí)時(shí),可以確定是由于對(duì)崗位職責(zé)的誤解所引起的。打字員感到檔案管理員有過多的空閑時(shí)間處理私事和進(jìn)行社交,因此表現(xiàn)出強(qiáng)烈的不滿。另一方面,秘書和打字員必須經(jīng)常加班,做那些他們認(rèn)為檔案管理員很容易承擔(dān)起來的工作。檔案管理員強(qiáng)調(diào)他們不應(yīng)該承擔(dān)任何額外的工作,因?yàn)樗麄兊男剿疀]有反映這些額外的工作。 這個(gè)辦公室中的每一個(gè)人都有一份幾年前編寫的一般工作說明書。然而,在那以后,由于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用,絕大多數(shù)職位的本質(zhì)都發(fā)生了相當(dāng)大的變化。但這些變化一直未被寫到書面材料中。主任以前曾召開全體員工會(huì)議討論辦公室出現(xiàn)的問題,然而,這幾個(gè)月以來卻沒有召開過任何會(huì)議。你會(huì)建議這個(gè)主任采取什么行動(dòng)?

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1.多項(xiàng)選擇題組織分析的內(nèi)容不包括如下哪些()

A.控制分析
B.指揮分析
C.職能分析
D.關(guān)系分析

2.多項(xiàng)選擇題組織調(diào)查包括如下哪些步驟()

A.制定分析計(jì)劃
B.收集資料
C.分析資料
D.建議解決方案

3.多項(xiàng)選擇題職能設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容包括()

A.職能梳理
B.職能分析
C.職能分解
D.職能整理

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些是美國學(xué)者泰勒的觀點(diǎn)()

A.單獨(dú)設(shè)置職能機(jī)構(gòu)
B.把計(jì)劃職能和執(zhí)行職能分開
C.管理人員只承擔(dān)1-2種管理職能
D.提出權(quán)力下授的“例外原則”

最新試題

績(jī)效面談一般會(huì)占用較長(zhǎng)時(shí)間,因此主管需要提前安排好被評(píng)估者的工作。

題型:判斷題

如果薪酬調(diào)查的目的是制定企業(yè)整體薪酬和人力成本預(yù)算,則薪酬調(diào)查內(nèi)容應(yīng)比較全面。

題型:判斷題

對(duì)于基層員工,由于其文化基礎(chǔ)的限制,培訓(xùn)應(yīng)選擇容易理解的、參與性強(qiáng)的方法,如角色扮演、游戲活動(dòng)、實(shí)踐練習(xí)等。

題型:判斷題

員工職業(yè)生涯規(guī)劃是基于員工發(fā)展需求,制訂有關(guān)員工個(gè)人事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略設(shè)想和計(jì)劃安排。

題型:判斷題

職等的劃分要結(jié)合目前崗位所在層級(jí)狀況,崗位層級(jí)差別較大的崗位盡量不要?dú)w入一個(gè)職等,崗位評(píng)價(jià)價(jià)值相近的崗位應(yīng)歸入一個(gè)職等。

題型:判斷題

培訓(xùn)計(jì)劃制訂必須建立在培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)了培訓(xùn)計(jì)劃制訂的戰(zhàn)略性原則。

題型:判斷題

外部薪酬調(diào)查指通過各種正常的手段獲取相關(guān)企業(yè)各崗位的薪酬水平及相關(guān)信息。

題型:判斷題

人力資源管理以人為中心,其目標(biāo)和宗旨是合理配置人力資源,最大限度發(fā)揮人力資源的能力與作用,使員工以愉悅的心理狀態(tài)為企業(yè)做貢獻(xiàn),同時(shí)自身也得到最大滿足。

題型:判斷題

目標(biāo)與關(guān)鍵成果法的核心內(nèi)容是在一個(gè)評(píng)估周期內(nèi),自下而上確定評(píng)估對(duì)象團(tuán)隊(duì)需要完成的可以量化的任務(wù)目標(biāo)。

題型:判斷題

崗位評(píng)價(jià)是管理者的意志體現(xiàn),管理者的意見決定了崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果。

題型:判斷題