單項選擇題銀行公司信貸產品的三層次理論將信貸產品分為:核心產品、基礎產品和()三個層次。
A.外圍產品
B.主流產品
C.高端產品
D.擴展產品
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1.單項選擇題某客戶為主要從事高檔家居廚房一體化與個性化設計業(yè)務的公司,在這個區(qū)域內有相當的知名度。然而近幾年,部分高檔住宅開發(fā)商及廚衛(wèi)供應商也開始深入到廚房一體化業(yè)務中,公司以下哪項策略可能不會有效?()
A.研發(fā)奢華廚房、餐廳一體化方案,增加高端消費粘度
B.加大營銷投入,用廣告、渠道拓展及價格策略開辟普通工薪階層市場
C.分析高端客戶的個性化信息及需求,研發(fā)設計更具針對性的個性化家居理念和設計哲學
D.利用文化沙龍、廣告、媒體等,宣傳公司設計哲學與高端品牌內涵,提升公司品牌知名度
2.單項選擇題按照公司信貸產品的市場規(guī)模、產品類型、技術手段等因素,將將定位方式分為三種:主導式定位、追隨式定位和()。
A.自主式定位
B.選擇式定位
C.淘汰式定位
D.補缺式定位
3.單項選擇題市場定位的步聚主要有四步:識別重要屬性、制作定位圖、定位選擇和()。
A.主導式定位
B.追隨式定位
C.補缺式定位
D.執(zhí)行定位
4.單項選擇題某銀行正在設計并確定在客戶心目中的獨特形象,在此過程中,銀行需要決定向信貸客戶提供何種信貸產品及服務。該銀行的上述行為和決策過程屬于下面哪種操作?()
A.市場細分
B.目標市場選擇
C.產品分析
D.市場定位
5.單項選擇題某銀行在認真分析了自身的優(yōu)勢、劣勢,以及某類客戶的需求特點及實力后,決定選擇該類客戶作為銀行的主要服務對象。該銀行的上述行為和決策過程屬于下面哪種操作?()
A.市場細分
B.目標市場選擇
C.服務營銷
D.市場定位
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關于一般信貸標準,下列哪種說法是對的()。
題型:單項選擇題
CRM信息系統(tǒng)的運作可以分為五個程序,下面哪個不是運作程序()。
題型:單項選擇題
處理信貸客戶投訴時,要把“對”讓給信貸客戶,對這句話的理解,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
銀行為了與客戶保持長期穩(wěn)定關系,可采?。ǎ?。
題型:單項選擇題
()是用于連接廠商與終端客戶的紐帶和橋梁。
題型:單項選擇題
市場細分是銀行營銷戰(zhàn)略的重要組成部分,下面選項中,()不是其作用表現。
題型:單項選擇題
市場定位的實質為()。
題型:單項選擇題
()已成為全球銀行業(yè)服務客戶、贏得競爭的高端武器,也是銀行市場營銷的重要渠道。
題型:單項選擇題
商業(yè)銀行對公司信貸客戶市場按區(qū)域進行細分,主要考慮客戶所在的地區(qū)()。
題型:單項選擇題
選擇目標市場的要求不包括()。
題型:單項選擇題