A.信用風(fēng)險
B.市場風(fēng)險
C.操作風(fēng)險
D.聲譽(yù)風(fēng)險
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A.財政直接支付和財政授權(quán)支付
B.財政預(yù)算內(nèi)支付和財政授權(quán)支付
C.財政預(yù)算外支付和財政直接支付
D.財政直接支付和財政國庫支付
A.事中類影像和事后類影像
B.事前類影像和事后類影像
C.在線影像和離線影像
D.精確索引影像和批索引影像
A.監(jiān)測、質(zhì)檢
B.資金異動、交易行為
C.逐筆核實、統(tǒng)計分析
D.監(jiān)測確認(rèn)、直接確認(rèn)
A.事權(quán)劃分
B.崗位制衡
C.分人分崗
D.風(fēng)險管控
A.1日
B.21日
C.20日
D.月末日
最新試題
柜臺做假幣收繳業(yè)務(wù)時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”,是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
被個金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實無異常后可由網(wǎng)點(diǎn)柜員角色發(fā)起解控申請,并由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)管主管角色進(jìn)行審批即可。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進(jìn)行自動柜員機(jī)保險柜的開箱操作。
網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況,可適當(dāng)延長處理時間。
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機(jī)具”指的是假幣是否通過機(jī)具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機(jī)具清點(diǎn),只有一種情況選擇“是”,即機(jī)具未能識別出假幣。
關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時可以自行核對清點(diǎn),無需換人復(fù)核。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實際清點(diǎn)金額有爭議的應(yīng)立即受理,對客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險。