多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)遵循()等制度及規(guī)定。

A.崗位分離制度
B.關(guān)鍵崗位輪換制度
C.強(qiáng)制休假制度
D.事權(quán)劃分制度


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1.多項(xiàng)選擇題自動(dòng)柜員機(jī)密鑰管理應(yīng)堅(jiān)持做到()

A.保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼須雙人分別保管、單線傳遞
B.自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜鑰匙用畢,不得隨身攜帶,必須入庫(kù)(保險(xiǎn)柜)保管
C.自動(dòng)柜員機(jī)備用密碼記錄和備用鑰匙應(yīng)在分別密封后,交由自動(dòng)柜員機(jī)主管負(fù)責(zé)人分別入保險(xiǎn)柜保管并登記備案,以備應(yīng)急之用
D.為了安全起見,密碼更換后不做記錄

2.多項(xiàng)選擇題自動(dòng)柜員機(jī)鈔箱現(xiàn)金遇()等情況,須當(dāng)日清點(diǎn)并做賬款核對(duì)。

A.軋賬單數(shù)據(jù)與箱內(nèi)現(xiàn)金金額不符
B.吞吐鈔不正常,需開鈔箱檢查
C.鈔箱備付金不足需加鈔
D.客戶稱存取鈔有誤,需開箱檢查
E.誤收入假幣或需升級(jí)驗(yàn)鈔模塊

3.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量檢測(cè)包括對(duì)()的檢測(cè)

A.員工道德
B.賬務(wù)核算質(zhì)量
C.運(yùn)行流程
D.業(yè)務(wù)憑證質(zhì)量
E.經(jīng)營(yíng)行為

4.多項(xiàng)選擇題早期代表性的運(yùn)營(yíng)管理理論主要有()

A.科學(xué)管理理論
B.流水線生產(chǎn)理論
C.運(yùn)籌學(xué)
D.流程再造理論
E.全面質(zhì)量管理與質(zhì)量認(rèn)證

最新試題

客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號(hào)須為本人領(lǐng)用的錢箱,且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項(xiàng)。

題型:判斷題

個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。

題型:判斷題

整把款及外幣零把款入庫(kù),管庫(kù)員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條,加蓋管庫(kù)員名章,明確責(zé)任。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日20:00-次日9:00或非營(yíng)業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開箱操作。

題型:判斷題

為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù),因各種原因無法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無法交接給申請(qǐng)人的,經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無法發(fā)卡30天內(nèi),及時(shí)將銀行卡收貨并剪角作廢,同時(shí)通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。

題型:判斷題

關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實(shí)行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。

題型:判斷題

貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。

題型:判斷題

客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí),應(yīng)詢問客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。

題型:判斷題

電子銀行線上限額受控客戶,只會(huì)影響線上渠道主動(dòng)支付功能,不會(huì)影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。

題型:判斷題