最新試題

貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學特征。

題型:判斷題

柜臺做假幣收繳業(yè)務時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”,是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。

題型:判斷題

關注類假幣信息,系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行,并按標識代碼管理。

題型:判斷題

網點應設置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經理或現場管理人員兼任。

題型:判斷題

營業(yè)網點可根據業(yè)務需要配備自動柜員機運營服務人員,履行業(yè)務主管、裝卸鈔及服務支持等崗位職責。

題型:判斷題

《網點現金日結單》隨當日會計憑證保管。

題型:判斷題

整把款及外幣零把款入庫,管庫員須復點并更換腰條,加蓋管庫員名章,明確責任。

題型:判斷題

現金差錯應急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運營機構或營業(yè)網點應急聯系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務差錯等特殊情況,可適當延長處理時間。

題型:判斷題

客服經理錢箱超過20萬,在離開現金區(qū)補位廳堂服務時,必須由現場管理人員點捆卡把。

題型:判斷題

現金差錯應急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。

題型:判斷題