多項選擇題中國銀聯(lián)及入網機構應受理包括,但不限于下列類型的投訴()。

A.對涉及帳務調整的差錯交易的投訴
B.對跨行交易中所涉及的服務質量的投訴
C.對跨行交易中所涉及的商品質量的投訴
D.對入網機構違反《銀聯(lián)卡業(yè)務運作規(guī)章》的投訴


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1.單項選擇題對于原因碼9726(余額不足的失敗交易),下列說法正確的是()。

A.屬于托收請款原因碼
B.提交時限為60日
C.適用于借記卡交易
D.適用于信用卡交易

2.單項選擇題借記卡交易以原因碼9657(貸記調整或手工(單)退貨失誤)提交托收請款的時限為()。

A.原始交易日后20日
B.原始交易日后30日
C.貸記調整或手工(單)退貨交易日后20日
D.貸記調整或手工(單)退貨交易日后30日

3.多項選擇題借記卡托收請款的適用范疇包括()。

A.商戶聯(lián)機退貨失誤造成收單側短款
B.預授權未在時限內提交完成交易
C.原始交易發(fā)生異常沖正
D.原始交易被異常撤銷

最新試題

商戶可在同一收單機構的同一商戶編號下布放的不同POS終端發(fā)起預授權撤銷交易。

題型:判斷題

預授權完成交易中,中國如果持卡人簽名明顯不符或終端顯示“聯(lián)系發(fā)卡行(01)”,收銀員應聯(lián)系發(fā)卡機構,對持卡人身份進行確認。

題型:判斷題

預授權類交易包括預授權、預授權撤銷、預授權完成、預授權完成撤銷。

題型:判斷題

銀聯(lián)卡背面簽名條的簽名有涂改痕跡,但若與持卡人簽購單簽名一致,收銀員即可受理。

題型:判斷題

收單機構應與付款方建立安全的支付指令傳輸通道,采用加密方式傳輸確保交易信息的不可竊取、不可篡改和不可否認。

題型:判斷題

差錯處理二類違規(guī)是指入網機構在差錯處理業(yè)務中通過提供不真實的信息資料轉嫁交易損失,甚至獲得多重償付等違規(guī)行為。

題型:判斷題

收單機構發(fā)展目標商戶需要對商戶資質文件進行開通前的風險審查,無需實地調查。

題型:判斷題

預授權撤銷申請一旦發(fā)出,不得再要求取消“預授權撤銷”。

題型:判斷題

銀聯(lián)的收單機構包括兩類:收單成員和協(xié)議收單合作機構。

題型:判斷題

因收款目標賬戶異常等原因無法進行入賬處理時,收款方通過貸記調整方式將長款返還付款方。收款方貸記調整前應已聯(lián)系付款方進行確認。

題型:判斷題