分析事故時，應從（）入手，逐步深入到（），從而掌握事故的全部原因。

非油收入指加油站對外銷售非油商品的收入，主要用于評價加油站（）能力。

下面不適合城市站的營銷策略是（）

對潛在客戶從客戶吸引力和開發(fā)可能性兩個方面進行分析，可將潛在客戶分為（）

下面不適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)級縣鄉(xiāng)道路站的營銷策略是（）

便利店店面優(yōu)化提升中商品選擇診斷的目的是（）

通過事故應急救援，不能降低危害程度的是（）

風險識別法是指對（）進行分類，判定屬于資金，發(fā)票，商品，資產，信息系統中的哪類風險，結合相關的財務管理制度進行分析，提出防范措施。

系統應用指對加油站各類信息系統應用的（）評價結果，主要用于評價加油站對信息系統運用，維護的能力。

事故調查結束后，事故單位應將事故調查情況和對責任人的處理結果以（）的形式下發(fā)，組織全體職工學習，從中吸取教訓，防止重復事故的發(fā)生。