單項選擇題以下答記者問的語言,符合要求的有()。
A.您的意見不屬于我們公司考慮范圍內(nèi)的
B.這個問題我們不會回答
C.無可奉告
D.我們會在某個合適的時間作出回應的
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1.單項選擇題以下不屬秘書答記者的特點的是()。
A.涉獵問題具有廣泛性
B.發(fā)問的突然性和要求回答的及時性
C.刻意回避一些不想提及的話題
D.心理上的壓力感
2.單項選擇題秘書調(diào)解糾紛的基本方法有()。①宣之以法;②動之以情;③曉之以理;④示之以范
A.①②
B.②③
C.①②③
D.①②③④
3.單項選擇題以下不屬于秘書窘境解圍技巧的有()。
A.以牙還牙
B.反向贊美法
C.不動聲色法
D.通達求變法
4.單項選擇題以下哪種不屬于敏感話題()。
A.談話對象的利益
B.隱私
C.談話對象的職業(yè)
D.涉密
5.單項選擇題下面哪一項不屬于調(diào)查訪談的總體技巧()。
A.態(tài)度“誠”
B.語言“實”
C.方式“妥”
D.神態(tài)“專”
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秘書工作一般規(guī)律的公式D=+K*L*(S+A)中K指()
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