單項(xiàng)選擇題持卡人如因由于提供的地址錯(cuò)誤造成禮品被退回的,且持卡人也未在提出兌換要求的()個(gè)自然日內(nèi)提出查詢或投訴,則視為持卡人自動(dòng)放棄該禮品。

A.30
B.60
C.90
D.20


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪種情況下持卡人不能享受免息期()。

A.透支取現(xiàn)
B.刷卡消費(fèi)
C.未全額還款
D.超出信用額度

2.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)關(guān)于信用卡申請(qǐng)的程序是最正確的:()。

A.客戶開(kāi)拓→征信審批→卡制作→郵寄
B.客戶開(kāi)拓→財(cái)務(wù)管理→征信審批→郵寄
C.客戶開(kāi)拓→征信審批→客戶服務(wù)→卡制作
D.客戶服務(wù)→征信審批→卡制作

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于信用卡申請(qǐng)表填寫規(guī)范,下列說(shuō)法不正確的是:()。

A.姓名和身份證號(hào)碼必須正確填寫,不得涂改。
B.賬單地址必須填寫單位地址,否則郵寄不到正確地址,會(huì)增加卡片遺失和被冒領(lǐng)的風(fēng)險(xiǎn)。
C.移動(dòng)電話和住宅電話必須正確填寫,不得涂改。
D.除客戶簽名外,其他信息可由推廣人員填寫。

5.單項(xiàng)選擇題以下推廣人員做法正確的是()。

A.將客戶的身份證號(hào)信息抄錄以便后期查詢
B.做團(tuán)辦時(shí),將申請(qǐng)表順序按照《信息表》次序排序
C.將客戶資料帶至家中整理
D.讓支行柜員幫忙將填寫潦草的信用卡申請(qǐng)表重抄