多項選擇題下列屬于即興發(fā)言的有（）
A.頒獎辭
B.歡迎辭
C.祝酒辭
D.演講
E.口頭報告
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1.多項選擇題管理溝通的渠道包括（）
A.口頭、筆頭
B.電話、電子郵件
C.會議
D.傳真
E.錄像和記者招待會
2.多項選擇題在進行溝通主體分析的時候，需要考慮的主要問題是（）
A.自我感覺
B.自我定位
C.主體能力
D.溝通方法
E.自我認知
3.多項選擇題以下哪些屬于聽眾的心理特點（）
A.對信息的接受具有選擇性
B.對信息的接受具有不可選擇性
C.是獨立意識與從眾心理的矛盾統(tǒng)一
D.名片效應(yīng)與自己人效應(yīng)
E.首因效應(yīng)與近因效應(yīng)
4.多項選擇題屬于聽眾范疇的是（）
A.主要聽眾，又稱直接聽眾
B.次要聽眾，又稱間接聽眾
C.守門人
D.“意見領(lǐng)袖”
E.關(guān)鍵決策者
5.多項選擇題要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）
A.談吐口才
B.專業(yè)知識
C.表示良好意愿
D.外表形象
E.等級權(quán)力