多項(xiàng)選擇題關(guān)于家庭網(wǎng)說法正確的是（）。

A.戶主申請預(yù)銷戶、徹底銷戶時(shí)，家庭網(wǎng)”業(yè)務(wù)隨之立即失效
B.除申請預(yù)銷戶外的其它預(yù)銷戶狀態(tài)，“家庭網(wǎng)”業(yè)務(wù)保留
C.預(yù)銷戶當(dāng)月家庭親情網(wǎng)費(fèi)用不收取
D.戶主徹底銷戶時(shí)，成員捆綁家庭計(jì)劃的營銷活動(dòng)仍保留


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1.多項(xiàng)選擇題國際及港澳臺(tái)漫游流量月套餐，客戶通過營業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時(shí)，可以選擇哪些生效方式（）。

A.當(dāng)天申請、當(dāng)天生效
B.下個(gè)賬期起始日0時(shí)生效
C.次日生效

2.多項(xiàng)選擇題高清語音業(yè)務(wù)與（）互斥，不允許開通VoLTE業(yè)務(wù)。

A.省內(nèi)異地?cái)y號
B.一卡雙號主號
C.一卡多號主號
D.一卡多號副號

3.多項(xiàng)選擇題VoLTE業(yè)務(wù)開通條件有（）。

A.具備高清語音的移動(dòng)4G手機(jī)
B.開啟手機(jī)高清語音功能設(shè)置
C.4G客戶
D.號碼開通“高清通話”功能

4.多項(xiàng)選擇題VoLTE業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有（）。

A.終端同一時(shí)刻只能在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行業(yè)務(wù)（LTE或者2/3G）。
B.在語音呼叫過程中，當(dāng)用戶移動(dòng)出LTE覆蓋范圍時(shí)，網(wǎng)絡(luò)切換至2G/3G網(wǎng)絡(luò)，保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
C.在非LTE覆蓋區(qū)，通過2G/3G網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)
D.支持并發(fā)，邊通話，邊上網(wǎng)

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)全網(wǎng)統(tǒng)一的星級評分標(biāo)準(zhǔn)，將（）指標(biāo)作為客戶星級評定的評分標(biāo)準(zhǔn)。

A.月均ARPU
B.網(wǎng)齡
C.是否三類V網(wǎng)捆綁
D.合約捆綁時(shí)長
E.是否綁定付費(fèi)
F.雙停次數(shù)