單項選擇題根據(jù)GB/T19001-2015,屬于對確定策劃和運行質(zhì)量管理體系所必需的來自外部的原始的形成文件的信息是()。

A.顧客或外單位提供的設(shè)計圖紙或其他技術(shù)文件
B.公開出版的國家標(biāo)準(zhǔn)或外國標(biāo)準(zhǔn)
C.公開出版的設(shè)計規(guī)范、材料規(guī)范等
D.以上全部


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1.單項選擇題關(guān)于質(zhì)量目標(biāo),以下說法不對的是()。

A.在所有的職能上建立
B.與提供合格產(chǎn)品和服務(wù)以及増強顧客滿意相關(guān)
C.定性定量都可以,只要可測量
D.與質(zhì)量方針保持一致

3.單項選擇題以下哪些能體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點”的原則?()

A.確定、理解并持續(xù)滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求
B.確定和應(yīng)對能夠影響產(chǎn)品、服務(wù)符合性以及増強顧客滿意能力的風(fēng)險和機遇
C.始終致力于増強顧客滿意
D.以上都是

4.單項選擇題對組織面臨的內(nèi)部和外部因素,組織應(yīng)()

A.確定
B.監(jiān)視
C.評審
D.以上都是

5.單項選擇題組織在確定質(zhì)量管理體系范圍時考慮哪些方面?()

A.組織的環(huán)境(各種內(nèi)部和外部因素)
B.相關(guān)方的要求
C.組織的產(chǎn)品和服務(wù)
D.以上都是

最新試題

根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系,日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意,但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指()

題型:單項選擇題

在質(zhì)量管理中,致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動是()

題型:單項選擇題

在描述數(shù)據(jù)集中程度的特征值中,均值是其中的一個。如果樣本的均值有少許提高,則表明()。

題型:單項選擇題

方針目標(biāo)管理是組織為實現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標(biāo),充分調(diào)動員工的積極性,通過個體與群體的自我控制與協(xié)調(diào),以實現(xiàn)個人目標(biāo),從而保證實現(xiàn)組織目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法。其主要特點有()。

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精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個環(huán)節(jié)中,消除一切不必要的浪費,以下現(xiàn)象屬于典型浪費的是()。

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題型:單項選擇題

使命是指一個組織存在的目的,以說明其存在的理由或價值,保證組織經(jīng)營目的的一致性。下列表述中,比較適宜作為某藥品生產(chǎn)企業(yè)使命的是()。

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在生產(chǎn)實踐中,用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種,其中檢查表主要應(yīng)用于()。

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目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用,其主要作用有()。

題型:多項選擇題