ISO9000標準中的“質量”這一術語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。

目視管理要注重實效，以下不屬于判定其效果的原則是（）。

現(xiàn)代意義上的質量管理活動是從20世紀初開始的。根據(jù)解決質量問題的手段和方式的不同，我們將現(xiàn)代質量管理劃分為三個發(fā)展階段，它們是（）。

假設檢驗是指應用有限的樣本數(shù)據(jù)對總體未知的重要信息進行合理的判斷，這些信息不包括（）。

關于排列圖的名稱及其用途，以下說法正確的是（）。

ISO9000標準將“質量管理”定義為在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動，這些活動通常包括制定質量方針和質量目標，以及（）

對案例進行分析，判斷其不符合標準哪個條款？同時說明不符合事實。

當質量特性值分布中心與公差中心不重合時，以下說法正確的是（）。

我國產(chǎn)品質量法規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列（）要求。

考察某工序過程加工能力水平時，要計算其過程能力指數(shù)，那么提高過程能力指數(shù)的途徑有（）。