目視管理要注重實效，以下不屬于判定其效果的原則是（）。

現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中，可作為認證依據(jù)的是（）。

有關“適用性”質(zhì)量的說法，其實質(zhì)是指從（）角度理解質(zhì)量。

根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關系，日本質(zhì)量專家狩野紀昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指（）

ISO9000標準將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動，這些活動通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，以及（）

以下哪些是屬于ISO9000提出的質(zhì)量管理原則（）。

關于排列圖的名稱及其用途，以下說法正確的是（）。

在描述數(shù)據(jù)集中程度的特征值中，均值是其中的一個。如果樣本的均值有少許提高，則表明（）。

產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量，因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質(zhì)量管理的（）的質(zhì)量管理思想。

以下關于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的描述，錯誤的是（）