信用卡客戶掛失如需補(bǔ)辦新卡，可通過(guò)電話銀行或網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。

自助注冊(cè)網(wǎng)銀的客戶不能自助將其它卡添加到網(wǎng)銀。

工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶卡由基本賬戶和子賬戶組成。

以指導(dǎo)實(shí)際操作為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)所有涉及工商銀行人工操作的電子銀行業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了規(guī)范的電子銀行業(yè)務(wù)制度是《中國(guó)工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》。

工商銀行電子商務(wù)C2C業(yè)務(wù)使用的交易功能是（）。

不論貼現(xiàn)業(yè)務(wù)是否辦理，商業(yè)承兌匯票的貼現(xiàn)行都應(yīng)在查復(fù)后（）個(gè)工作日內(nèi)將有關(guān)情況通過(guò)實(shí)時(shí)清算系統(tǒng)及時(shí)通知承兌人開(kāi)戶行。

反洗錢(qián)工作的監(jiān)督管理機(jī)關(guān)是（）。

柜員領(lǐng)用和交接電子銀行口令卡時(shí)應(yīng)登記《空白重要憑證登記簿》。

除單位或其存款、單位定期存款、單位通知存款等主要存款業(yè)務(wù)外的其他存款業(yè)務(wù)主要包括（）、（）、（）、（）和保證金存款。

有一定存款和風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力，一般還需具備較高的知識(shí)水平，具備中長(zhǎng)期投資理念，希望在有保障的同時(shí)獲取較高的投資收益。此類客戶屬于（）的目標(biāo)客戶。