銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對存在重大環(huán)境和社會風(fēng)險的客戶實行名單制管理，要求其采取（）措施，包括制定并落實重大風(fēng)險應(yīng)對預(yù)案，建立充分有效的利益相關(guān)方溝通機(jī)制，尋求第三方分擔(dān)環(huán)境和社會風(fēng)險等。

商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)保證披露信息的真實性準(zhǔn)確性和（）。

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公開綠色信貸戰(zhàn)略和政策，充分披露綠色信貸發(fā)展情況對涉及重大環(huán)境與社會風(fēng)險影響的授信情況，應(yīng)當(dāng)（）披露相關(guān)信息，接受市場和利益相關(guān)方的監(jiān)督必要時可以聘請合格獨立的第三方，對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)履行環(huán)境和社會責(zé)任的活動進(jìn)行評估或?qū)徲嫛?/p>

個人住房按揭貸款中，借款人如提前還款，應(yīng)向貸款人提前（）提出書面申請?zhí)崆扒鍍數(shù)馁J款本金在以后期限不再計息，此前已計收的貸款利息也不再調(diào)整。

（）對內(nèi)部審計的獨立性和有效性承擔(dān)最終責(zé)任。

商業(yè)銀行應(yīng)結(jié)合授信業(yè)務(wù)（），配套設(shè)定合理的小微企業(yè)不良容忍度。

商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)制定有利于可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策，將職業(yè)道德修養(yǎng)和（）作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn)。

商業(yè)銀行的（）負(fù)責(zé)參與與制定與自身職責(zé)相關(guān)的業(yè)務(wù)制度和操作流程，并負(fù)責(zé)組織開展監(jiān)督檢查。

個人住房按揭貸款中，借款人申請借款展期只限一次，原借款期限與展期期限之和，個人住房貸款最長不超過（）年，商業(yè)用房貸款不超過（）年。

商業(yè)銀行應(yīng)建立內(nèi)部審計活動的（）。