某客戶到工行XX網(wǎng)點辦理現(xiàn)金存款10000元，柜員清點現(xiàn)金后，對客戶提交的身份證進行了認真核對，并摘錄了存款人身份證件，無誤后上機操作，并將打印憑證交客戶簽字確認，當客戶接過憑證時發(fā)現(xiàn)存款金額為1000元。請問當班營業(yè)經(jīng)理對此事如何處理？

為防范風險，該營業(yè)機構(gòu)應做哪些工作？

合法繼承人為證明自己的身份和有權提取該項存款，應向儲蓄機構(gòu)提供何種證明材料？

2007年10月28日人行銀行調(diào)整個人按揭貸款利率，該客戶的貸款檔次利率調(diào)整至6.57%，該筆貸款2006年11月的月還款額是否發(fā)生變化？

該客戶于2007年1月11日部分提前還款本金2萬元，提前還款的利息是多少？

客戶來支行辦理企業(yè)稅款支付業(yè)務。柜員在辦理企業(yè)稅款支付業(yè)務時，將企業(yè)一筆31萬元的稅款誤記為3.1萬元，后經(jīng)及時發(fā)現(xiàn)，該柜員當日填制會計內(nèi)部憑證，補記27.9萬元進行了賬務處理。請問該操作有哪些不當之處。

貸款第一次扣款的本金和利息分別是多少？

柜員錢箱如何管理與發(fā)放？

銀行可否受理此銀行匯票，為什么？

該票據(jù)貼現(xiàn)日為2006年12月2日，貼現(xiàn)率為3.6%，該票據(jù)貼現(xiàn)利息和實付金額分別是多少元？