A.《保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引》
B.《保險代理從業(yè)人員行為規(guī)范》
C.《中華人民共和國保險法》
D.《保險代理從業(yè)人員管理規(guī)定》
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A.守法遵規(guī)
B.誠實信用
C.客戶至上
D.勤勉盡責(zé)
A.危及保險代理秩序
B.損害各方當(dāng)事人的合法權(quán)益
C.有損保險業(yè)界的形象
D.有利于開展保險業(yè)的競爭
A.當(dāng)客戶擬購買的保險產(chǎn)品不適合客戶需要時,保險代理從業(yè)人員應(yīng)遵循客戶的意思
B.為客戶提供熱情、周到和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)
C.不影響客戶的正常生活和工作,言談舉止文明禮貌,時刻維護職業(yè)形象
D.在執(zhí)業(yè)活動中主動避免利益沖突
A.參加保險監(jiān)管部門的繼續(xù)教育
B.參加保險行業(yè)自律組織的繼續(xù)教育
C.參加所屬機構(gòu)組織的考試和持續(xù)教育
D.參加金融機構(gòu)的投資分析教育
A.風(fēng)險識別與分析和評估的基本技能
B.理財方案的策劃與設(shè)計能力
C.投資分析能力
D.客戶關(guān)系管理能力
最新試題
由于保險業(yè)經(jīng)營的特殊性,要求保險業(yè)的同業(yè)競爭以促進保險業(yè)的健康發(fā)展、保護()利益為目標,反對各種不正當(dāng)競爭。
保險行業(yè)自律組織具有()。
保險代理從業(yè)人員的代理權(quán)限均源自于()的授權(quán)。
不正當(dāng)行為是指損害其他()的利益,擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為。
保險代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)當(dāng)向()保密有關(guān)客戶的信息。
()是處理各種關(guān)系的潤滑劑。
()是保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德的靈魂。
()是保險代理從業(yè)人員應(yīng)該保持的工作態(tài)度。
保險代理從業(yè)人員不斷適應(yīng)保險市場發(fā)展的途徑不包括()。
保險行業(yè)自律組織的宗旨不包括()。