單項選擇題通過(),可以增加保險的附加值,建立良好的企業(yè)形象。
A.誠信
B.服務
C.產(chǎn)品
D.客戶
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1.單項選擇題()應貫穿于保險代理人執(zhí)行活動的各個方面和各個環(huán)節(jié)。
A.客戶至上
B.專業(yè)制勝
C.保守秘密
D.誠實信用
2.單項選擇題()是保險代理人正確處理與客戶之間關系的基本準則。
A.客戶至上
B.專業(yè)制勝
C.保守秘密
D.誠實信用
3.單項選擇題不正當行為是指損害其他()的利益,擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為。
A.經(jīng)營者
B.消費者
C.投保人
D.被保險人
4.單項選擇題由于保險業(yè)經(jīng)營的特殊性,要求保險業(yè)的同業(yè)競爭以促進保險業(yè)的健康發(fā)展、保護()利益為目標,反對各種不正當競爭。
A.保險業(yè)
B.投保人
C.被保險人
D.受益人
5.單項選擇題保險競爭的主要內(nèi)容不包括()。
A.服務質(zhì)量的競爭
B.業(yè)務的競爭
C.價格的競爭
D.準客戶的競爭
最新試題
有一筆賠款或保險金要由保險代理從業(yè)人員轉交客戶,恰好客戶此時正想通過該保險代理從業(yè)人員續(xù)交保險費或購買其他保險產(chǎn)品,保險代理從業(yè)人員便從保險金中提前支取了客戶應交的保險費,這是一種()行為。
題型:單項選擇題
對于任何一個行業(yè)的從業(yè)人員來說,()是最基本的職業(yè)道德。
題型:單項選擇題
把專業(yè)知識運用于保險代理的實踐中去,指導和提升自己的實踐活動,增強解決實際問題的能力,這些能力不包括()。
題型:單項選擇題
()是社會信譽的濃縮。
題型:單項選擇題
保險代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應當向()保密有關客戶的信息。
題型:單項選擇題
保險代理從業(yè)人員在營銷時所要遵守的道德準則不包括下列哪項?()
題型:單項選擇題
保守秘密作為保險代理從業(yè)人員的一項義務,是指()。
題型:單項選擇題
保險代理從業(yè)人員不斷適應保險市場發(fā)展的途徑不包括()。
題型:單項選擇題
保險代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中,詆毀、貶低或負面評價保險中介機構和保險公司及其從業(yè)人員的行為屬于()行為。
題型:單項選擇題
()是保險代理從業(yè)人員將代收保費的一部分交付所屬機構,另一部分據(jù)為已有的行為。
題型:單項選擇題