小額貸款業(yè)務流程可劃分為貸前處理、貸中處理、貸后處理三大部分。

采取一次性還本付息的小額貸款不允許進行還款方式變更。

重要單證發(fā)生丟失或被盜，市行應將基本情況和處置結果以正式文件上報省分行。

《中國郵政儲蓄銀行員工守則》適用于郵儲銀行全體從業(yè)人員，包括在郵儲銀行崗位工作的勞務派遣用工。

中國郵政儲蓄銀行綠卡按發(fā)卡對象分可以分為個人卡和單位卡。

郵儲銀行個人商務貸款，不允許借款人提前償還貸款本金。

根據(jù)客戶對象的不同，小額貸款業(yè)務可分為農(nóng)戶小額貸款和商戶小額貸款。

重大事項發(fā)生后，重大事項發(fā)生部門或發(fā)現(xiàn)部門應堅持雙線報告原則，同時報本級行辦公室和上級主管部門。

分支機構負責人，可以在同層級不同分支機構之間輪崗，也可以根據(jù)需要在上下級分支機構之間輪崗。

領導干部在回避期間，不得對有關調查、討論、審批等事宜，以任何形式施加影響。