賬戶轉(zhuǎn)為長期不動戶后，客戶主動申請恢復(fù)的，應(yīng)進行重新識別。

注冊驗資（增資）賬戶、個人支票結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)不經(jīng)過客戶經(jīng)理端，直接由柜面經(jīng)理/大堂經(jīng)理在網(wǎng)點端發(fā)起業(yè)務(wù)。

對于一般存款賬戶：網(wǎng)點操作員選擇二級賬戶登錄賬管系統(tǒng)自動報備界面，輸入17為單位賬號后，點擊提交，自動跳轉(zhuǎn)到“信息核對界面”，確認(rèn)無誤后點擊提交即可備案成功。

對于客戶、客戶股東及客戶關(guān)聯(lián)人員涉及特定自然人的，應(yīng)進行加強型盡職調(diào)查，并逐級上報一級分行承擔(dān)反洗錢合規(guī)管理職責(zé)的專業(yè)委員會審批同意后，方可辦理開戶業(yè)務(wù)。

凡人行密碼重置必須經(jīng)客戶提交申請才能操作，未經(jīng)客戶書面申請不能擅自操作。

錄入單位證件號碼后系統(tǒng)自動識別客戶為新增或存量。若為存量客戶，系統(tǒng)繼續(xù)進行“多頭戶”檢查，判斷是否在人民銀行開立過基本存款賬戶，有則不予再次開立。

涉及單位身份信息和法定代表人身份信息等核心要素變更的，客戶經(jīng)理應(yīng)進行重新識別。

企業(yè)開立（）（）由向人行核準(zhǔn)制調(diào)整為向人行備案制。

開戶意愿視頻核實前客戶需先在人民銀行企業(yè)掌銀進行預(yù)約開戶，獲得業(yè)務(wù)流水號，才可在企業(yè)掌銀客戶端發(fā)起開戶意愿視頻核實業(yè)務(wù)。

公開信息核實是通過政府機構(gòu)網(wǎng)站等渠道核實客戶經(jīng)營地址是否真實存在，若客戶的注冊地址與經(jīng)營地址不一致，核實兩個地址是否均真實合理。