縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)（）發(fā)展情況，制定促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的（）。

任何組織和個人發(fā)現(xiàn)志愿服務(wù)組織有違法行為，可以向（）、其他有關(guān)部門或者（）組織投訴、舉報。

國家鼓勵和支持（）招募志愿者提供志愿服務(wù)。

志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)為志愿者參與志愿服務(wù)活動提供必要條件，解決志愿者在志愿服務(wù)過程中遇到的困難，維護(hù)志愿者的合法權(quán)益。

縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全（）和（）。

任何組織和個人不得強行指派（）、（）提供服務(wù)，不得以志愿服務(wù)名義進(jìn)行（）活動。

《志愿服務(wù)條例》所稱志愿服務(wù)，是指（）自愿、無償向社會或者他人提供的公益服務(wù)。

民政部門、其他有關(guān)部門或者志愿服務(wù)行業(yè)組織接到（），應(yīng)當(dāng)及時調(diào)查處理；對（）的，應(yīng)當(dāng)告知投訴人、舉報人向有權(quán)處理的部門或者行業(yè)組織投訴、舉報。

志愿服務(wù)組織安排志愿者參與的志愿服務(wù)活動需要專門（）的，應(yīng)當(dāng)對志愿者開展相關(guān)培訓(xùn)。

基層群眾性自治組織、公益活動舉辦單位和公共服務(wù)機構(gòu)開展公益活動，需要志愿者提供（）的，可以與志愿服務(wù)組織合作，由（）招募志愿者，也可以自行招募志愿者。