A.成本
B.利息
C.投資收益
D.投資成本
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A.營銷
B.制造
C.售后服務(wù)
D.流通
A.經(jīng)驗
B.經(jīng)驗數(shù)據(jù)
C.歷史記錄
D.一般性
A.產(chǎn)品開發(fā)需要滿足現(xiàn)有消費者的需求
B.產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)積極挖掘客戶的潛在需求
C.產(chǎn)品開發(fā)不應(yīng)當提出新的消費觀念
D.產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)引導(dǎo)消費理念
A.對于股東單邊治理結(jié)構(gòu)失衡,可以通過引入職工積極參與制、投資者積極參與制,從企業(yè)內(nèi)部改變單邊治理結(jié)構(gòu)。
B.職工積極參與制是利用“內(nèi)部人”制衡內(nèi)部人的機制,通過職工參與董事會,能夠有效的消除股東與管理層之間的信息不對稱。
C.當消費者缺乏法律保護、或者因文化及地域因素而不信任陌生人時,股份制保險公司容易引起消費者信任的優(yōu)勢十分明顯。
D.醫(yī)療健康險中的醫(yī)療費用保險不遵循一般的壽險原理,適用于損失補償原則,只對被保險人必要合理的費用支出給予補償或部分補償。
A.近些年來,很多組織的控制幅度在變大,這有利于增加組織的靈活性、加速決策過程、增大與顧客的距離
B.依據(jù)命令鏈原則,在實務(wù)中,如果一個人越級上報,他的頂頭上司將會非常憤怒和不滿。
C.等級原則認為,職權(quán)和職責應(yīng)從組織的最高層向最低層沿直線垂直分布,并為組織建立起一個等級結(jié)構(gòu)。其基本的著重點是上下級的關(guān)系。
D.就經(jīng)理人市場而言,目前中國保險公司逐步建立以市場為基礎(chǔ)的公司經(jīng)理人篩選機制。
E.在我國,經(jīng)理是由《公司法》規(guī)定的法定必設(shè)機構(gòu),他是由股東大會所聘任,負責公司日常經(jīng)營活動的最重要的高級管理人員。
A.在職能制組織結(jié)構(gòu)中,一個下屬單位往往要接受所有的職能部門的指揮。
B.無邊界組織所尋求的是減少命令鏈對控制幅度不加限制。
C.內(nèi)部控制包括會計控制、管理控制、和法規(guī)執(zhí)行控制,旨在為財務(wù)報告的可靠性、經(jīng)營活動的效率和效果、相關(guān)法律法規(guī)的遵循等三個目標的達成而提供合理保證。
D.經(jīng)典的組織原則適用于組織進行的是程序化、常規(guī)的活動,并且經(jīng)營環(huán)境是穩(wěn)定的情況。
A.企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)是什么?并不取決于企業(yè),而是由顧客決定的。它不是由公司的名稱、地位或公司章程決定的,而是顧客在購買商品和服務(wù)時,由顧客的需求確定的。
B.當企業(yè)成功時,也需要不斷反思企業(yè)的市場定位。
C.企業(yè)的最高管理層不需要關(guān)注顧客的需要。
A.無邊界組織通常使組織趨向扁平化,讓員工參與決策。
B.目前國際上最權(quán)威,并被會計師和監(jiān)管機構(gòu)普遍接受的內(nèi)部控制指導(dǎo)性文件是美國的COSO報告。
C.有專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗的獨立、合格的第三方機構(gòu)是專門處理賠償問題的專門理賠人員,一般不包括檢驗機構(gòu)。
D.在核保過程中,生存調(diào)查一般僅指保險事故發(fā)生之前的調(diào)查。
A.職能人員
B.后勤人員
C.幕后人員
D.前線人員
最新試題
壽險公司的戰(zhàn)略目標通常描述為公司未來3-5年甚至更長時間所達成的一個狀況,體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。下列關(guān)于壽險公司戰(zhàn)略目標的說法中,錯誤的是()。①新會計準則下,壽險公司的實際保費收入即財務(wù)報表列示的保費收入②壽險公司的利潤主要來源于三差益,即利差益、死差益和費差益③壽險公司的公允價值等于內(nèi)含價值與新業(yè)務(wù)價值之和④在保險理論和保險實踐中,企業(yè)的利潤目標均為上層目標,下層目標是保費和成本控制目標
壽險公司戰(zhàn)略控制的步驟是()。①階段評估與整體評估;②采取糾正措施;③制定效益標準及衡量體系;④考核獎勵。
關(guān)于壽險公司經(jīng)營與管理的關(guān)系,下列說法中正確的是()。①管理是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;經(jīng)營是對內(nèi)的,強調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序②經(jīng)營是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對內(nèi)的,強調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序③經(jīng)營是擴張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;管理是收斂性的,追求效率,要評估和控制風險,主要涉及制度、人才、激勵的問題④管理是擴張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;經(jīng)營是收斂性的,追求效率,要評估和控制風險,主要涉及制度、人才、激勵的問題
下列說法中正確的是()。①壽險公司的保費收入直接反應(yīng)了壽險公司的銷售成果,也是壽險公司產(chǎn)生利潤的基礎(chǔ)②壽險公司的利潤主要源自利差益、死差益和費差益③壽險企業(yè)從開業(yè)到贏利通常需要7-8年時間,開業(yè)初期的虧損是壽險企業(yè)都必須經(jīng)歷的過程,但是通過有效的控虧手段,此段時間可以縮短④對于壽險公司來說,內(nèi)含價值是壽險公司價值的主體,是對公司真實價值比較客觀的描述
壽險公司采用各種組織結(jié)構(gòu),其實質(zhì)都是()。壽險公司對于組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計其實都是在不同的管理層級以及管理幅度之間尋找一個平衡。①從縱向上從低到高分成若干管理層級,從橫向上分成若干職能或者經(jīng)營單位②從縱向上分成若干職能或者經(jīng)營單位,從橫向上從低到高分成若干管理層級③縱向劃分決定公司管理層級,橫向劃分決定管理幅度④縱向劃分決定公司管理幅度,橫向劃分決定管理層級
()是信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),是一個將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為價值的輸出過程。方法可以是文件的建立、排序、更新、檢索等基本操作,也可以是計算、統(tǒng)計匯總、邏輯判斷等帶有決策功能的操作。
保險產(chǎn)品開發(fā)()是針對產(chǎn)品開發(fā)草案的主要內(nèi)容,收集相關(guān)部門多方面意見,進行調(diào)查研究和分析比較,預(yù)測產(chǎn)品投放前景,從而提出該產(chǎn)品是否值得開發(fā)和如何開發(fā)的咨詢意見,為產(chǎn)品開發(fā)委員會提供產(chǎn)品開發(fā)決策依據(jù)。
壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略,其中,職能層戰(zhàn)略主要包括()。①市場競爭戰(zhàn)略②差異化戰(zhàn)略③產(chǎn)品戰(zhàn)略④客戶服務(wù)戰(zhàn)略⑤集中化戰(zhàn)略⑥營銷渠道戰(zhàn)略
某壽險公司剛剛成立,網(wǎng)點布局和銷售隊伍都不成規(guī)模,但是行業(yè)處于快速發(fā)展期,外部市場存在比較大的機會,根據(jù)SWOT分析方法,這時該壽險公司更適合采用的戰(zhàn)略為()。
360度績效評估法包括的評價有()。①自我評價②同事的評價③下屬的評價④客戶的評價⑤主管的評價