壽險公司經(jīng)營就是要平衡利益相關(guān)方的利益關(guān)系，以下關(guān)于利益相關(guān)方利益目標(biāo)的說法中，錯誤的是（）。①履行對保單持有人產(chǎn)品和服務(wù)的承諾②保持償付能力的充足性③保持并不斷提升公司的盈利能力并促進(jìn)公司價值的最大化④履行企業(yè)作為公民的社會責(zé)任

以下關(guān)于壽險公司銀行賬戶使用的說法中，正確的是（）。①團體保險的退保金應(yīng)通過銀行等資金支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬至原交款賬戶，特殊情形的除外②如果客戶賬戶信息發(fā)生變動，應(yīng)由客戶證明其賬戶變動的原因和新賬戶的合法性，并對賬戶變動的后果承擔(dān)責(zé)任③對于客戶賬戶名稱發(fā)生變動的情況，壽險公司應(yīng)證明其與原投保單位的法律關(guān)系，防止出現(xiàn)詐騙和洗錢行為④壽險公司可以從代理收入賬戶中直接扣減保費，作為報酬支付給代理機構(gòu)

壽險公司財務(wù)管理的主要職責(zé)包括（）。①財務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃②財務(wù)報告和財務(wù)控制③資金管理和控制④預(yù)算管理和成本控制⑤內(nèi)部控制和風(fēng)險管理⑥財務(wù)分析、資本和價值管理

全面預(yù)算在成本費用控制中的主要作用體現(xiàn)在（）。①增加工作計劃性和預(yù)測性，促進(jìn)企業(yè)資源高效配置②通過獎勵和懲罰機制，推動成本節(jié)約③量化標(biāo)準(zhǔn)，事前嚴(yán)格控制，事中嚴(yán)格執(zhí)行，事后跟蹤分析，實現(xiàn)資源的合理使用④適應(yīng)環(huán)境，動態(tài)變化，反應(yīng)靈敏，增加資源使用的靈活性，減少不必要的消耗

投資項目A可能出現(xiàn)的投資收益及概率如下表，該投資項目收益率的期望值為（）。

以下關(guān)于人壽保險公司個人保險代理人稅收征管有關(guān)問題的的說法中，正確的是（）。①個人保險代理人為保險企業(yè)提供保險代理服務(wù)應(yīng)當(dāng)繳納的個人所得稅，由保險公司按照現(xiàn)行規(guī)定依法代扣代繳②個人保險代理人的展業(yè)成本為傭金收入減去地方稅費附加余額的40%③個人保險代理人以其取得的傭金、獎勵和勞務(wù)費等相關(guān)收入減去地方稅費附加及展業(yè)成本，按照規(guī)定計算個人所得稅④保險公司代個人保險代理人申請匯總代開增值稅發(fā)票時，應(yīng)向主管國稅機關(guān)出具個人保險代理人的姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、付款時間、付款金額、代征稅款的詳細(xì)清單

下列情況中，壽險公司可以考慮通過并購實現(xiàn)的是（）。①追求規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)和范圍經(jīng)濟效應(yīng)②提升管理效率③利用大數(shù)法則降低承保風(fēng)險，提高資本利用效率④發(fā)揮財務(wù)協(xié)同效應(yīng)，增加投資機會

費用管控的主要方法包括（）。①全面質(zhì)量管理②作業(yè)成本管理③六西格瑪管理④目標(biāo)管理

根據(jù)《反洗錢法》等有關(guān)法律的規(guī)定，金融機構(gòu)在反洗錢方面的主要義務(wù)和職責(zé)包括（）。①反洗錢內(nèi)部控制建設(shè)②建立客戶身份識別制度③建立客戶身份自留和交易記錄保存制度④執(zhí)行大額交易和可疑交易報告制度

下列情況中，需要提取未決賠款準(zhǔn)備金的是（）。①保險事故已經(jīng)發(fā)生并且已向保險公司提出索賠②保險事故已經(jīng)發(fā)生，但尚未向保險公司提出索賠的賠案③尚未結(jié)案的賠案可能發(fā)生的費用④與賠案相關(guān)的專家費、律師費