單項(xiàng)選擇題

電話(huà)保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道是近年發(fā)展迅速的創(chuàng)新銷(xiāo)售渠道之一。即人身保險(xiǎn)公司通過(guò)自建或是使用合作機(jī)構(gòu)的電話(huà)呼叫中心,經(jīng)過(guò)客戶(hù)同意后,通過(guò)電話(huà)方式介紹和銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式。此模式主要包括在電話(huà)中完成整個(gè)銷(xiāo)售流程和在電話(huà)中確認(rèn)客戶(hù)投保意向等。

以下有關(guān)電話(huà)保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道特征的敘述,正確的是():①是一種集中的銷(xiāo)售模式,覆蓋范圍廣,接觸的客戶(hù)量大,節(jié)約人力、租賃、交通、通訊等費(fèi)用;②呼出模式和名單篩選降低了逆選擇風(fēng)險(xiǎn),使簡(jiǎn)單化的核保流程得以實(shí)現(xiàn);③是一種規(guī)范化的銷(xiāo)售流程,集約化的管理,有效降低管理成本和銷(xiāo)售支持的成本;④產(chǎn)品一般簡(jiǎn)單易懂,以保障為主,投保簡(jiǎn)便。 

A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④


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2.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行監(jiān)管以保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的措施不包括()。  

A.要求保險(xiǎn)公司全面披露其經(jīng)營(yíng)管理信息
B.設(shè)置合理機(jī)制妥善處理保險(xiǎn)公司合同雙方的糾紛
C.進(jìn)行保險(xiǎn)消費(fèi)者教育
D.監(jiān)管保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié)

5.單項(xiàng)選擇題

2012年2月16日,中國(guó)保監(jiān)會(huì)召開(kāi)人身保險(xiǎn)業(yè)綜合治理銷(xiāo)售誤導(dǎo)工作會(huì)議。中國(guó)保監(jiān)會(huì)副主席陳文輝在會(huì)上表示保監(jiān)會(huì)將重點(diǎn)治理銷(xiāo)售誤導(dǎo)問(wèn)題反映較為突出的銀行保險(xiǎn)渠道、個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)渠道和電話(huà)銷(xiāo)售渠道;重點(diǎn)治理故意混淆保險(xiǎn)與存款的概念、夸大合同收益、篡改客戶(hù)信息及隱瞞合同重要內(nèi)容等反映強(qiáng)烈、集中的違規(guī)問(wèn)題。各保監(jiān)局要在公司自查自糾的基礎(chǔ)上,結(jié)合日常監(jiān)管掌握的情況,選取市場(chǎng)影響較大、違規(guī)問(wèn)題較多和整改不力的公司作為檢查重點(diǎn),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查。加大對(duì)違規(guī)問(wèn)題的處罰力度,對(duì)于查實(shí)的誤導(dǎo)問(wèn)題,要以處罰責(zé)任人、追究上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)、吊銷(xiāo)許可證為主要手段,嚴(yán)肅處理違法違規(guī)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),特別要追究各級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,同時(shí)要依法嚴(yán)肅處理銀行郵政等保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。

保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)違反《保險(xiǎn)法》規(guī)定,中國(guó)保監(jiān)會(huì)除依照《保險(xiǎn)法》對(duì)該機(jī)構(gòu)給予處罰外,還將對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予警告,并處()萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,撤銷(xiāo)任職資格或者從業(yè)資格。                         

A.0.5
B.1
C.3
D.5

最新試題

我國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制監(jiān)管的手段主要包括()。①對(duì)壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制建設(shè)提出指導(dǎo)性要求②建立壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)制③要求壽險(xiǎn)公司定期披露內(nèi)部控制情況④對(duì)部分環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制提出強(qiáng)制性要求

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交易對(duì)手風(fēng)險(xiǎn)是指保險(xiǎn)公司交易對(duì)手違反法律法規(guī),不履行或者不完全履行合同的約定義務(wù),造成保險(xiǎn)資產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司的交易對(duì)手包括()。①銀行②保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)③基金公司④信托公司

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司的資產(chǎn)是指壽險(xiǎn)公司擁有的或能夠控制的、能以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)資源,包括各種財(cái)產(chǎn)、債權(quán)和其他權(quán)利。與一般企業(yè)的資產(chǎn)相比,壽險(xiǎn)公司資產(chǎn)的特殊性表現(xiàn)為()。①對(duì)壽險(xiǎn)公司的資產(chǎn)有比一般企業(yè)更嚴(yán)格的要求,這集中體現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債匹配上②壽險(xiǎn)公司的投資資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重相當(dāng)高③壽險(xiǎn)公司的流動(dòng)資產(chǎn)里沒(méi)有“存貨”項(xiàng)目④壽險(xiǎn)公司的資產(chǎn)必須經(jīng)過(guò)法定的認(rèn)可才能夠接受為可用的資產(chǎn)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于調(diào)解處理機(jī)制的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

無(wú)論從風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍、內(nèi)容,還是從其采用的管理工具而言,保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理都要比內(nèi)部控制寬得多。

題型:判斷題

()是保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,借以及時(shí)發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司存在的問(wèn)題,并對(duì)其經(jīng)營(yíng)情況和風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果采取相應(yīng)監(jiān)管措施的監(jiān)管方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

影響壽險(xiǎn)公司償付能力的因素包括()等。①定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)②準(zhǔn)備金③投資收益④再保險(xiǎn)安排⑤資產(chǎn)負(fù)債匹配

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司在內(nèi)部控制建設(shè)中充分考慮“人”的因素,主動(dòng)建立和加強(qiáng)良性的控制環(huán)境,引導(dǎo)、激勵(lì)員工正確地履行責(zé)任,使員工能自覺(jué)遵守并維護(hù)公司內(nèi)部控制制度。這遵循了壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于托管機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為防范集中度風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)保監(jiān)會(huì)針對(duì)保險(xiǎn)公司投資單一資產(chǎn)和單一交易對(duì)手制定了保險(xiǎn)資金運(yùn)用集中度上限比例。其中,投資單一固定收益類(lèi)資產(chǎn)、權(quán)益類(lèi)資產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)類(lèi)資產(chǎn)、其他金融資產(chǎn)的賬面余額,均不高于公司上季末總資產(chǎn)的5%。

題型:判斷題