以下關于產(chǎn)品因素對個體保險消費者投保行為影響的說法中,正確的是()。
①消費者對產(chǎn)品所做出的反應特征上,包括產(chǎn)品的種類、價格、提供的利益、產(chǎn)品形象和顧客品牌忠誠度
②產(chǎn)品提供的利益反映了消費者所追求、所偏好的產(chǎn)品功能利益點,是影響個體保險需求的主要因素
③產(chǎn)品品牌形象反映了消費者對特定產(chǎn)品、品牌的消費情緒和態(tài)度偏好
④顧客品牌忠誠度反映了消費者對特定品牌的認可和滿意程度,影響消費者再次消費的數(shù)量和客戶生命周期的長度
A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④
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A.外部刺激越強,保險需求轉化為動機的可能性就越大
B.國民收入水平及經(jīng)濟發(fā)展狀況,對保險需求有著正向影響
C.營銷人員需要關注特定亞文化的具體需求定制營銷方案,完善營銷組合
D.高收入階層、中收入階層和低收入階層對人身保險的需求是逐漸遞減的
A.甲某
B.丁某
C.甲某、乙某和丙某
D.甲某、乙某、丙某和丁某四人
A.約訪
B.收集客戶資料
C.方案設計
D.轉介紹
A.消費者導向
B.保戶滿意
C.以人為本
D.整體營銷
A.個人收入
B.職業(yè)
C.通貨膨脹
D.宗教信仰
A.營銷人員隊伍的壯大是營銷渠道壯大的前提和基礎
B.“人際鏈”招募是個人代理渠道的制度基石
C.增員工作是個人營銷員重要的日常工作
D.只有廢除在“人際鏈”招募的管理優(yōu)先權,才能保證銷售團隊的穩(wěn)定發(fā)展
A.個人收入與教育
B.年齡
C.角色和地位
D.職業(yè)
A.防災防損型
B.投資儲蓄型
C.跟隨趨從型
D.情感購買型
最新試題
《中華人民共和國保險法》規(guī)定投保人對下列哪些人員具有保險利益()。①本人;②配偶、子女、父母;③前項意外與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者撫養(yǎng)關系的及家庭成員、近親屬;④與投保人有勞動關系的勞動者。
人身保險市場主體即人身保險商品交易活動的參與者,以下不是人身保險市場主體的是()。
人身保險保險金額的確定考慮的因素包括()。①保險標的的價值②被保險人對人身保險的需求程度③投保人繳納保費的能力④保險公司的風險選擇
人身保險的功能體現(xiàn)在()。①風險分散功能;②經(jīng)濟補償功能;③資金融通功能;④社會管理功能。
人身保險產(chǎn)品市場供給的主要因素會受到各個方面影響,影響人身保險產(chǎn)品市場供給的原因主要有()。①經(jīng)營資本;②償付能力;③行業(yè)利潤率;④保險費率;⑤保險技術水平;⑥國家經(jīng)濟政策。
根據(jù)我國《保險法》規(guī)定,只要投保人在投保時對被保險人具有保險利益,以后即使投保人與被保險人的關系發(fā)生變化,投保人對被保人已喪失保險利益,并不影響保險合同的效力。
2014年,某知名經(jīng)濟學家提出“中國的保險就像在搞傳銷”,并炮轟保險業(yè)形象不佳,社會聲譽亟待提高,一時輿論嘩然。以下關于保險營銷與傳銷不同點的說法中,錯誤的是()。
在社會醫(yī)療保險較為發(fā)達,涵蓋面較廣,保障金額較高的國家,商業(yè)醫(yī)療保險的需求相對較少。這是人身保險產(chǎn)品需求影響中()發(fā)揮的作用。
我國人身保險市場依然處于寡頭壟斷市場向壟斷競爭市場過渡的階段。
以下關于人身風險“三要素”的說法中,錯誤的是()。