當(dāng)某員工中途離開企業(yè)時，如其養(yǎng)老金個人賬戶價值并未100%歸屬，對于未歸屬部分的資產(chǎn)，企業(yè)可采取的處置方式包括（）。
①通過轉(zhuǎn)賬方式返回投保的銀行賬戶
②作為下期繳費的一部分自動墊交
③作為追加繳費分配給計劃中的一個或多個員工
④作為企業(yè)收益返還企業(yè)

退保是保險合同終止的一種，保險公司在給付退保金時，一般不會將全部責(zé)任準(zhǔn)備金退還給投保人，這主要是因為（）。
①逆選擇增加
②影響保險公司的資金運用
③保單獲得成本需要攤還
④保護被保險人的利益

一些保險公司發(fā)生了營銷員利用公司收付費管理漏洞實施詐騙、挪用客戶資金的案件，嚴(yán)重侵害了投保人利益，敗壞了保險行業(yè)的聲譽。為防范資金風(fēng)險，提升保險公司內(nèi)控水平，保監(jiān)會于2008年11月份下發(fā)了《關(guān)于加強人身保險收付費相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險管理的通知》，規(guī)范了不同收付費方式適用的具體條件，并對單證、印章、信息化管理和內(nèi)部監(jiān)督等配套措施提出明確要求。下列對壽險公司收付費控制的說法，正確的是（）。
①保險公司應(yīng)當(dāng)原則上采用現(xiàn)金收付費方式
②保險公司收付費時應(yīng)仔細(xì)核對投保人、被保人或受益人以及實際領(lǐng)款人的身份
③保險公司付費時需要將相關(guān)資金匯入保險合同確定的款項所有人賬戶
④保險公司收付費時需要確認(rèn)收付款人是否具備收付費主體的資格

流程管理是一種以規(guī)范化地構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)地提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法，流程管理的原則包括（）。
①樹立以客戶為中心的理念
②在突發(fā)和例外的情況下，從客戶的角度明確判斷事情的原則
③關(guān)注結(jié)果，基于流程的產(chǎn)出制定績效指標(biāo)
④使流程中的每個人具有多元化的目標(biāo)