單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)各主要險(xiǎn)種的陳述,錯(cuò)誤的是()。

A.一般團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)的給付期限是針對殘疾保險(xiǎn)金給付而言的,包括等待期,一般為1天到7天不等
B.一般團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)的給付期限為持續(xù)給付,一旦給付開始,只要被保險(xiǎn)人仍然殘疾,給付便持續(xù)
C.建筑工程意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間可以根據(jù)工程期限的長短來確定
D.建筑工程在合同保險(xiǎn)期間內(nèi)提前竣工的,保單責(zé)任自行終止


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5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于團(tuán)體疾病保險(xiǎn)內(nèi)容的陳述,錯(cuò)誤的是()。

A.團(tuán)體重大疾病保險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故為被保險(xiǎn)人成年階段發(fā)生的重大疾病,給付期間通常為一年期
B.團(tuán)體重大疾病保險(xiǎn)和團(tuán)體特種疾病保險(xiǎn)在保障范圍、給付標(biāo)準(zhǔn)和給付期限方面存在很大的差異
C.團(tuán)體重大疾病保險(xiǎn)保障的疾病范圍包括造血干細(xì)胞移植術(shù)
D.初次投保團(tuán)體重大疾病保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司多規(guī)定等待期

9.單項(xiàng)選擇題團(tuán)體年金保險(xiǎn)主要是為了滿足被保險(xiǎn)人的養(yǎng)老需求。以下關(guān)于團(tuán)體年金保險(xiǎn)的理解,錯(cuò)誤的是()。

A.團(tuán)體延期年金保險(xiǎn)是由雇主為在職的雇員投保的年金保險(xiǎn)。當(dāng)雇員退休后從保險(xiǎn)公司領(lǐng)取年金,是最古老的一種團(tuán)體年金形式
B.預(yù)存管理年金下,雇主繳納的保險(xiǎn)費(fèi)全部保存下來,形成一筆基金,由保險(xiǎn)公司進(jìn)行投資運(yùn)用,但保險(xiǎn)公司并不保證其收益不低于某一既定的利率
C.即期參與保證年金中,死亡率、利率、費(fèi)用率通常根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)計(jì)算得出,保險(xiǎn)公司不提供保證
D.分紅型團(tuán)體年金保險(xiǎn)下,投保人有權(quán)要求將由“單位繳費(fèi)”部分產(chǎn)生的紅利支付給投保人

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做好團(tuán)體保險(xiǎn)的客戶服務(wù),是保險(xiǎn)公司團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的重要環(huán)節(jié),做好客戶服務(wù)可有利于()。①塑造優(yōu)良品牌形象,增強(qiáng)公司核心競爭力;②提高客戶滿意度,培育忠誠客戶群;③發(fā)揮比較優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營;④更好地貼近和了解市場,增強(qiáng)公司應(yīng)變能力。

題型:單項(xiàng)選擇題

相對于個(gè)人保險(xiǎn),團(tuán)體保險(xiǎn)投保人對保險(xiǎn)人有較強(qiáng)的談判與制衡能力,相對而言團(tuán)體保險(xiǎn)的監(jiān)管要求相對寬松。

題型:判斷題

促成保險(xiǎn)合同成立的所有相關(guān)者,包括保險(xiǎn)銷售人員、代理人、經(jīng)紀(jì)人等,在團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)中可稱為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)是一個(gè)涉及公司員工素質(zhì)、企業(yè)文化、工作流程等多方位的工作,持續(xù)提供良好客戶服務(wù)的能力是公司競爭成功的關(guān)鍵。“向投保人或被保險(xiǎn)人提供便捷快速的保單查詢服務(wù),并能夠在電話和互聯(lián)網(wǎng)中準(zhǔn)確清晰地顯示保單內(nèi)容,特別是其中的免責(zé)條款”屬于團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)憑證是被保險(xiǎn)人獲得保險(xiǎn)保障、享受保險(xiǎn)服務(wù)、以及發(fā)生保險(xiǎn)事故后向保險(xiǎn)公司索賠的重要依據(jù)。根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)團(tuán)體保險(xiǎn)健康發(fā)展有關(guān)問題的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號),以下關(guān)于保險(xiǎn)憑證的說法中,正確的是()。①保險(xiǎn)公司承保團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后,保險(xiǎn)公司必須向投保人和被保險(xiǎn)人簽發(fā)保險(xiǎn)憑證②保險(xiǎn)公司承保團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向被保險(xiǎn)人簽發(fā)保險(xiǎn)憑證③投保人和被保險(xiǎn)人未要求提供紙質(zhì)保險(xiǎn)憑證的,可以提供電子保險(xiǎn)憑證,同時(shí)應(yīng)向被保險(xiǎn)人提供網(wǎng)絡(luò)、電話和柜面等保險(xiǎn)憑證查詢渠道④對符合文件相關(guān)規(guī)定的特殊情形的,可以不向被保險(xiǎn)人簽發(fā)保險(xiǎn)憑證

題型:單項(xiàng)選擇題

投保人原交款賬戶銷戶或原交款賬戶存在異常狀態(tài)導(dǎo)致無法轉(zhuǎn)賬成功的,經(jīng)投保人或者承繼投保人權(quán)利的人提供有效證明文件,退保金可以通過銀行轉(zhuǎn)賬至其指定賬戶,該指定賬戶應(yīng)屬于投保人或者承繼投保人權(quán)利的人。

題型:判斷題

根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)團(tuán)體保險(xiǎn)健康發(fā)展有關(guān)問題的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號),下列行為符合規(guī)定的有()。①團(tuán)體保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)使用經(jīng)審批或者備案的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率②保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)有權(quán)以批單、批注或者補(bǔ)充協(xié)議等形式對保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行變更③某保險(xiǎn)公司上海分公司承保在北京注冊且只在北京營業(yè)的某企業(yè)團(tuán)體保險(xiǎn)④投保人可以在合同中就被保險(xiǎn)人是否承擔(dān)保費(fèi)做出特別約定

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管的主要內(nèi)容,以下說法正確的是()。①投保主體資格監(jiān)管②產(chǎn)品及費(fèi)率監(jiān)管③銷售行為監(jiān)管④償付能力監(jiān)管

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管內(nèi)容的闡述中,正確的是()。①通過對團(tuán)體投保主體資格的監(jiān)管,可防止投保人因道德風(fēng)險(xiǎn)而進(jìn)行的“拼團(tuán)”投保行為;②通過對償付能力的監(jiān)管,可有效控制保險(xiǎn)行業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn);③通過對退保金支付方式的監(jiān)管,有效規(guī)范團(tuán)體保險(xiǎn)經(jīng)營行為;④通過對團(tuán)體年金保險(xiǎn)經(jīng)營中“長險(xiǎn)短做”等行為的嚴(yán)厲打擊,有效防范投保單位“化公為私”的違規(guī)行為;⑤通過對團(tuán)體保險(xiǎn)條款、費(fèi)率備案監(jiān)管,打擊不計(jì)成本,隨意改變承保責(zé)任等惡性競爭行為。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)我國保險(xiǎn)監(jiān)管部門的規(guī)定,保險(xiǎn)公司在承保建筑工程意外傷害保險(xiǎn)時(shí),可以不要求投保人提供被保險(xiǎn)人同意為其投保團(tuán)體保險(xiǎn)合同的有效證明和被保險(xiǎn)人名單。

題型:判斷題