單項選擇題利益分配是銀行保險發(fā)展的主要驅動力之一。促進銀行保險健康發(fā)展,應當從監(jiān)管、銀行、保險公司和客戶等多方面進一步優(yōu)化利益分配機制。以下關于銀行保險利益分配策略的敘述中,錯誤的是()。

A.監(jiān)管部門應當為銀行保險業(yè)務的發(fā)展提供一個相對寬松的監(jiān)管環(huán)境,逐步推進費率市場化
B.銀行應該發(fā)揮自律機制,強化手續(xù)費管理
C.銀行和保險公司要繼續(xù)堅持既往“以產品為中心”、“以渠道為中心”的經營理念,提供更優(yōu)質高效的產品和服務
D.銀行內部要進一步完善考核激勵機制,將分配給銀行端的業(yè)務收益在各相關部門、各級機構與各類銷售人員中合理分配,從而實現充分調動工作積極性,帶動銷售量提高的目標


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以下有關銀行理財中心的理財經理開展銀保業(yè)務優(yōu)劣勢的說法中,錯誤的是()。

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根據商業(yè)銀行投資保險公司股權的相關監(jiān)管規(guī)定,以下說法中,錯誤的是()。

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保險中介機構是介于保險經營機構之間或保險經營機構和投保人之間,從事保險業(yè)務咨詢與銷售等中介服務活動的單位或個人,主要包括保險代理機構、保險經紀機構、保險公估機構等。下列關于保險代理機構和保險經紀機構的描述錯誤的是()。

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以下關于銀保渠道從業(yè)人員培訓的說法中,錯誤的是()。

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下列銀行保險產品中,可以為借款人提供更為全面的風險管理服務,提高其融資效率的有()①住房貸款保險②國內貿易信用保險③抵質押物財產損失保險④擔保責任保險

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關于保險公司開發(fā)設計保險產品時應當遵循的原則,下列表述錯誤的是()。

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保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質的客戶服務能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關系十分重要。關于銀行保險客戶服務能力建設的著力點,以下說法中正確的是()。①在產品供給方面,要在開發(fā)標準化產品的同時,針對不同群體客戶個性化的需求,提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面,根據不同客戶群體的消費習慣,結合銀行保險銷售渠道的特點和優(yōu)勢,開發(fā)渠道專屬產品,實施差異化的銷售策略③在差異化服務方面,建立客戶分級管理制度,對優(yōu)質客戶實施差異化服務,增強客戶體驗,提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網銷等新興渠道,快速提升公司品牌和產品在大眾中的認知度和美譽度

題型:單項選擇題

銀行保險服務一般可分為基礎性服務和延伸性服務,下列屬于基礎性服務的是()。①銀行或保險公司為潛在的客戶提供各種有關保險行業(yè)、保險產品的信息、咨詢,協助客戶進行風險規(guī)劃,為客戶量身設計保險等服務②人壽保險中帶客戶體檢、送達保單、為客戶辦理自動交費手續(xù)③防災防損、契約保全、附加價值服務④客戶回訪、生存金給付、保險賠付、契約保全、投訴處理等

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在我國養(yǎng)老年金保險是指以養(yǎng)老保障為目的的年金保險。養(yǎng)老年金保險應當符合下列條件:保險合同約定給付被保險人生存保險金的年齡不得小于國家規(guī)定的退休年齡;相鄰兩次給付的時間間隔不得超過五年。

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銀行是依法成立的經營貨幣信貸業(yè)務的金融機構。在我國,銀行主要分為()。①中央銀行②專業(yè)性銀行③商業(yè)銀行④政策性銀行

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