（）是一套新型的績(jī)效管理體系，它將靜態(tài)的結(jié)果（財(cái)務(wù)指標(biāo)）和動(dòng)態(tài)的行為過程（非財(cái)務(wù)指標(biāo)）有機(jī)地結(jié)合起來，不僅為企業(yè)提供了一種全新的績(jī)效管理系統(tǒng)框架，同時(shí)也為企業(yè)戰(zhàn)略管理與績(jī)效考核之間建立系統(tǒng)的聯(lián)系提供了思路與方法。

預(yù)算分為固定預(yù)算和彈性預(yù)算，與固定預(yù)算相比較，彈性預(yù)算的優(yōu)勢(shì)是（）。①考慮了不可控事件的影響②根據(jù)設(shè)定銷售收入水平確定不可變的成本費(fèi)用③在預(yù)算項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí)描繪出不同的目標(biāo)④承認(rèn)在預(yù)測(cè)銷售額、保費(fèi)收入時(shí)可能犯錯(cuò)

中國保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)保險(xiǎn)資金運(yùn)用比例監(jiān)管的通知》，從風(fēng)險(xiǎn)收益特征出發(fā)，將保險(xiǎn)資金可投資品種劃分為（）等。①流動(dòng)性資產(chǎn)②固定收益類資產(chǎn)③權(quán)益類資產(chǎn)④不動(dòng)產(chǎn)類資產(chǎn)

以下關(guān)于人壽保險(xiǎn)公司個(gè)人保險(xiǎn)代理人稅收征管有關(guān)問題的的說法中，正確的是（）。①個(gè)人保險(xiǎn)代理人為保險(xiǎn)企業(yè)提供保險(xiǎn)代理服務(wù)應(yīng)當(dāng)繳納的個(gè)人所得稅，由保險(xiǎn)公司按照現(xiàn)行規(guī)定依法代扣代繳②個(gè)人保險(xiǎn)代理人的展業(yè)成本為傭金收入減去地方稅費(fèi)附加余額的40%③個(gè)人保險(xiǎn)代理人以其取得的傭金、獎(jiǎng)勵(lì)和勞務(wù)費(fèi)等相關(guān)收入減去地方稅費(fèi)附加及展業(yè)成本，按照規(guī)定計(jì)算個(gè)人所得稅④保險(xiǎn)公司代個(gè)人保險(xiǎn)代理人申請(qǐng)匯總代開增值稅發(fā)票時(shí)，應(yīng)向主管國稅機(jī)關(guān)出具個(gè)人保險(xiǎn)代理人的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、付款時(shí)間、付款金額、代征稅款的詳細(xì)清單

該壽險(xiǎn)公司2015年末的償付能力充足率為（）。

以下關(guān)于壽險(xiǎn)公司銀行賬戶使用的說法中，正確的是（）。①團(tuán)體保險(xiǎn)的退保金應(yīng)通過銀行等資金支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬至原交款賬戶，特殊情形的除外②如果客戶賬戶信息發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)由客戶證明其賬戶變動(dòng)的原因和新賬戶的合法性，并對(duì)賬戶變動(dòng)的后果承擔(dān)責(zé)任③對(duì)于客戶賬戶名稱發(fā)生變動(dòng)的情況，壽險(xiǎn)公司應(yīng)證明其與原投保單位的法律關(guān)系，防止出現(xiàn)詐騙和洗錢行為④壽險(xiǎn)公司可以從代理收入賬戶中直接扣減保費(fèi)，作為報(bào)酬支付給代理機(jī)構(gòu)

加強(qiáng)保險(xiǎn)集團(tuán)管控的措施包括（）。①建立完善的治理結(jié)構(gòu)與內(nèi)部控制；②加強(qiáng)資本管理，增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力；③構(gòu)建防火墻制度，控制風(fēng)險(xiǎn)的橫向傳播；④加強(qiáng)信息披露，控制杠桿風(fēng)險(xiǎn)。

以下關(guān)于盈余管理的說法中，正確是（）。①建立預(yù)定利率自動(dòng)調(diào)節(jié)機(jī)制或掛鉤的辦法，并通過對(duì)保單現(xiàn)金價(jià)值和保費(fèi)的調(diào)整將利率風(fēng)險(xiǎn)的一部分轉(zhuǎn)嫁給保單持有人，從而使利差得以緩解②部分公司高投入獲取業(yè)務(wù)，造成長(zhǎng)期費(fèi)差虧損，盈利能力難以得到有效的提升③從總體趨勢(shì)來看，死亡率的降低會(huì)產(chǎn)生死差益，但預(yù)期壽命的延長(zhǎng)使壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨巨大的潛在風(fēng)險(xiǎn)④退保率過高可能帶來虛假的利潤(rùn)

以下可以免征增值稅的是（）。①壽險(xiǎn)公司開辦的保險(xiǎn)期間為一年期及以上返還本利的人壽保險(xiǎn)②壽險(xiǎn)公司開辦的保險(xiǎn)期間為一年期及以上返還本利的養(yǎng)老年金保險(xiǎn)③壽險(xiǎn)公司開辦的保險(xiǎn)期間為一年期及以上的健康保險(xiǎn)④被保險(xiǎn)人獲得的保險(xiǎn)賠付

費(fèi)用管控的主要方法包括（）。①全面質(zhì)量管理②作業(yè)成本管理③六西格瑪管理④目標(biāo)管理