A.保全系統(tǒng)
B.理賠系統(tǒng)
C.新契約系統(tǒng)
D.單證檔案系統(tǒng)
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壽險公司的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)是壽險信息系統(tǒng)的重要組成部分,核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要包括()。
①新契約系統(tǒng)
②保全系統(tǒng)
③理賠系統(tǒng)
④單證檔案系統(tǒng)
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.保險信息系統(tǒng)運行組織機構(gòu)主要有水平式和垂直式兩種形式,目前國內(nèi)比較普遍的是水平式結(jié)構(gòu)
B.保險信息管理部門同時具有開發(fā)和管理職能
C.數(shù)據(jù)挖掘是從大量、不完全、有噪聲、模糊的實際數(shù)據(jù)中提取有用的知識和信息,并用于預(yù)測、評估和決策
D.數(shù)據(jù)處理是信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為價值的輸出過程,目前壽險公司對數(shù)據(jù)的處理主要采用批處理方式
根據(jù)保險企業(yè)運營的模式優(yōu)化的路徑和國際保險業(yè)運營集中的一些先進(jìn)經(jīng)驗,考慮我國保險業(yè)發(fā)展的具體情況,未來后援集中的發(fā)展模式主要包括()。
①全資控股外包機構(gòu)
②自營與外包并重
③外包給第三方外包提供商
④部分出售給第三方外包提供商
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.數(shù)據(jù)信息處理
B.數(shù)據(jù)信息挖掘
C.數(shù)據(jù)信息存儲
D.數(shù)據(jù)信息分析
A.續(xù)期繳費是按照保險合同規(guī)定,向投保人收取第二期以及以后各期保險費的活動
B.保費抵繳是將保險合同產(chǎn)生的紅利、利差、生存差、生存金等按照約定轉(zhuǎn)為實收保費的業(yè)務(wù)操作
C.可轉(zhuǎn)換權(quán)益是在合同有效期內(nèi),選擇轉(zhuǎn)換為保險公司認(rèn)可的終身保險、兩全保險或者年金保險合同,但要進(jìn)行重新核保
D.保險關(guān)系轉(zhuǎn)移是客戶因為住址變動或者其他原因而辦理的到原簽單公司以外的其他機構(gòu)并繼續(xù)享受保險合同權(quán)益并履行義務(wù)的手續(xù)
A.狹義的保險信息是保險公司內(nèi)部所產(chǎn)生的與業(yè)務(wù)有關(guān)的信息
B.保險產(chǎn)品信息管理主要是指新險種的開發(fā)管理,但也包括對已有產(chǎn)品的管理
C.保險行業(yè)的財務(wù)核算與一般企業(yè)基本類似,財務(wù)信息管理也與其他企業(yè)類似
D.保險營銷信息系統(tǒng)使得營銷者可以通過自己的手持終端直接從系統(tǒng)調(diào)出符合客戶需求的保險產(chǎn)品
A.財務(wù)系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、壽險業(yè)務(wù)系統(tǒng)
B.承保系統(tǒng)、保全系統(tǒng)、理賠系統(tǒng)、單證檔案系統(tǒng)
C.新契約系統(tǒng)、保全系統(tǒng)、理賠系統(tǒng)、單證檔案系統(tǒng)
D.營銷系統(tǒng)、保全系統(tǒng)、理賠系統(tǒng)、單證檔案系統(tǒng)
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戰(zhàn)略態(tài)勢是指在目前的戰(zhàn)略起點上,決定企業(yè)整體以及各個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)資源分配和業(yè)務(wù)拓展的方向。一般來說,企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢可劃分為()。
從壽險公司不同層次的戰(zhàn)略劃分來看,類似于“目標(biāo)客戶的選擇、識別或創(chuàng)造新的市場機會、目標(biāo)市場的產(chǎn)品開發(fā)”等戰(zhàn)略問題,是屬于()。
在壽險公司的風(fēng)險管理方法中,避免風(fēng)險的管理方法一般適用于()。①某特定風(fēng)險所致?lián)p失頻率和損失幅度相當(dāng)高②某特定風(fēng)險所致?lián)p失頻率和損失幅度相當(dāng)?shù)廷厶幚盹L(fēng)險的成本大于其產(chǎn)生的效益④處理風(fēng)險的成本小于其產(chǎn)生的效益
壽險公司的戰(zhàn)略目標(biāo)通常描述為公司未來3-5年甚至更長時間所達(dá)成的一個狀況,體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。下列關(guān)于壽險公司戰(zhàn)略目標(biāo)的說法中,錯誤的是()。①新會計準(zhǔn)則下,壽險公司的實際保費收入即財務(wù)報表列示的保費收入②壽險公司的利潤主要來源于三差益,即利差益、死差益和費差益③壽險公司的公允價值等于內(nèi)含價值與新業(yè)務(wù)價值之和④在保險理論和保險實踐中,企業(yè)的利潤目標(biāo)均為上層目標(biāo),下層目標(biāo)是保費和成本控制目標(biāo)
保險產(chǎn)品開發(fā)()是針對產(chǎn)品開發(fā)草案的主要內(nèi)容,收集相關(guān)部門多方面意見,進(jìn)行調(diào)查研究和分析比較,預(yù)測產(chǎn)品投放前景,從而提出該產(chǎn)品是否值得開發(fā)和如何開發(fā)的咨詢意見,為產(chǎn)品開發(fā)委員會提供產(chǎn)品開發(fā)決策依據(jù)。
A壽險公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。整體而言,A壽險公司采用的是專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,以下陳述錯誤的是()。
壽險公司的經(jīng)濟職能主要包括風(fēng)險分散、經(jīng)濟補償與社會保障職能。()
壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略,其中,職能層戰(zhàn)略主要包括()。
下列有關(guān)壽險公司戰(zhàn)略經(jīng)濟目標(biāo)的陳述中,說法錯誤的是()。①壽險公司保費收入直接反映了壽險公司的銷售成果,也是壽險公司利潤的主要來源②壽險公司保費收入按繳費頻次分為躉繳保費和期繳保費,其中躉繳保費又可以分為首期保費和續(xù)期保費③壽險企業(yè)從開業(yè)到贏利通常需要7-8年時間,開業(yè)初期的虧損是壽險企業(yè)都必須經(jīng)歷的過程,但是通過有效的控虧手段,此段時間可以縮短④對于壽險公司來說,價值主要是指未來的企業(yè)價值,是企業(yè)贏利潛力的體現(xiàn)
關(guān)于壽險公司經(jīng)營與管理的關(guān)系,下列說法中正確的是()。①管理是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;經(jīng)營是對內(nèi)的,強調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序②經(jīng)營是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對內(nèi)的,強調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序③經(jīng)營是擴張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;管理是收斂性的,追求效率,要評估和控制風(fēng)險,主要涉及制度、人才、激勵的問題④管理是擴張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;經(jīng)營是收斂性的,追求效率,要評估和控制風(fēng)險,主要涉及制度、人才、激勵的問題